Τι κάνει ένας εκπρόσωπος πωλήσεων ζώων;

Βίντεο: Είναι στα αλήθεια αλήθεια | It’s Quite True Story in Greek

Περιεχόμενο

Καθήκοντα και ευθύνες εκπροσώπου πωλήσεων ζώων
Μισθός εκπροσώπου πωλήσεων ζώων
Εκπαίδευση, Κατάρτιση & Πιστοποίηση
Δεξιότητες & Ικανότητες Αντιπροσώπου Πωλήσεων
Προοπτική εργασίας
Εργασιακό περιβάλλον
Πρόγραμμα εργασίας
Πώς να αποκτήσετε τη δουλειά
Σύγκριση παρόμοιων εργασιών

Οι εκπρόσωποι πωλήσεων ζώων πωλούν ζώα, όπως ζώα και κατοικίδια ζώα, καθώς και ζωικά προϊόντα όπως γαλακτοκομικά προϊόντα, ζωοτροφές ή φαρμακευτικά προϊόντα. Μπορούν να εργάζονται σε καταστήματα κατοικίδιων ζώων ή γραφεία, ή έξω στον τομέα επισκέπτονται αγροκτήματα, καταστήματα, κτηνοτρόφους ή ζωολογικούς κήπους.

Καθήκοντα και ευθύνες εκπροσώπου πωλήσεων ζώων

Αυτή η εργασία απαιτεί γενικά τη δυνατότητα να κάνει την ακόλουθη εργασία:

Προσδιορίστε υποψήφιους πελάτες με την έρευνα στο Διαδίκτυο, ακολουθώντας δυνητικούς πελάτες από άλλους πελάτες και παρακολουθώντας εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια για να δημιουργήσετε νέες επιχειρήσεις και να λάβετε επιπλέον δυνητικούς πελάτες
Εκτελέστε έρευνα βάσης δεδομένων για να προσδιορίσετε τις ανάγκες των πελατών και να αναπτύξετε μια στρατηγική πωλήσεων που περιλαμβάνει εύρεση αδυναμιών σε ανταγωνιστικά προϊόντα
Οι δυνητικοί πελάτες ψυχρής κλήσης που πιστεύετε ότι είναι πιθανό να ανταποκριθούν θετικά και να τους βοηθήσουν να επιλέξουν προϊόντα για να καλύψουν τις ανάγκες τους, τις προδιαγραφές και τους κανονισμούς προϊόντων
Μείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες για να προσδιορίσετε τις ανάγκες τους και να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια
Συνεργαστείτε με συναδέλφους για να ανταλλάξετε πληροφορίες
Προετοιμάστε συμβόλαια πώλησης και υποβάλετε παραγγελίες για επεξεργασία
Αντιμετωπίστε αποτελεσματικά τους πελάτες στο κατάστημα για να προσδιορίσετε τις ανάγκες τους και να τους καθοδηγήσετε στα ζητούμενα αντικείμενα
Διατηρήστε καλά τα ράφια με προμήθειες ζώων

Εκπρόσωποι πωλήσεων ζώων που εργάζονται στον τομέα πωλούν ζωικά προϊόντα σε όσους ασχολούνται με τη φροντίδα των ζώων, όπως κτηνιάτρους, αγροκτήματα, ζωολογικούς κήπους και καταστήματα κατοικίδιων ζώων. Ρυθμίζουν ραντεβού για να επισκεφθούν τους ιδιοκτήτες για να πουλήσουν φαρμακευτικά προϊόντα, ζωοτροφές και εξοπλισμό για τη στήριξη των οικοτόπων των ζώων και για να διατηρήσουν τα ζώα υγιή.

Αυτοί οι εκπρόσωποι που εργάζονται σε καταστήματα κατοικίδιων ζώων παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών στους επισκέπτες καθορίζοντας τις ανάγκες τους και καθοδηγώντας τους σε μια λύση, είτε πρόκειται για προϊόν είτε για το κατάλληλο κατοικίδιο. Μπορεί επίσης να τους ζητηθεί να φροντίσουν τα ζώα που βρίσκονται σε απόθεμα, καθώς και να διασφαλίσουν ότι τα ράφια περιέχουν τις σωστές προμήθειες για την υποστήριξη της υγείας των ζώων. Μια σημαντική πτυχή της πώλησης ενός κατοικίδιου ζώου είναι να διασφαλίσει ότι ο πελάτης έχει όλες τις απαραίτητες γνώσεις που απαιτούνται για τη φροντίδα του κατοικίδιου ζώου του.

Μισθός εκπροσώπου πωλήσεων ζώων

Ο μισθός ενός εκπροσώπου πωλήσεων ζώων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εκπαίδευση, την εμπειρία και το επίπεδο δεξιοτήτων, καθώς και τον τύπο του εργοδότη, όπως ένα κατάστημα κατοικίδιων ζώων έναντι μιας φαρμακευτικής εταιρείας. Το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των Η.Π.Α. παρέχει πληροφορίες για τους μισθούς για εκείνους που πωλούνται με τη γενική ταξινόμηση "Αντιπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής και κατασκευής" ως εξής για το 2018:

Μέσος ετήσιος μισθός: 58.510 $ (28,13 $ / ώρα)
Κορυφαίοι ετήσιοι μισθοί 10%: 122,770 $ (59,02 $ / ώρα)
Κατώτατος ετήσιος μισθός 10%: 29,40 $ (14,01 $ / ώρα)

Εάν σκέφτεστε να εργαστείτε σε πωλήσεις φαρμακευτικών προϊόντων, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τις πληροφορίες σχετικά με τους μισθούς που παρέχονται από την Payscale από το 2019:

Μέσος ετήσιος μισθός: 78,224 $ (37,61 $ / ώρα)
Κορυφαίοι ετήσιοι μισθοί 10%: 113.000 $ (54,33 $ / ώρα)
Κατώτατος ετήσιος μισθός 10%: 48.000 $ (23,08 $ / ώρα)

Οι περισσότεροι εργοδότες χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό μισθού και προμηθειών ή μισθού συν μπόνους για την αποζημίωση των αντιπροσώπων πωλήσεών τους. Οι προμήθειες βασίζονται συνήθως σε ποσοστό πωλήσεων. Τα μπόνους μπορεί να εξαρτώνται από την απόδοση του ατόμου, της ομάδας πωλήσεων ή της εταιρείας.

Εκπαίδευση, Κατάρτιση & Πιστοποίηση

Αυτή η θέση απαιτεί την ακόλουθη εκπαίδευση, εμπειρία και άδεια:

Ακαδημία: Οι περισσότεροι εκπρόσωποι πωλήσεων ζώων έχουν τουλάχιστον τετραετές πτυχίο επιστήμης στο μάρκετινγκ, την επιστήμη των ζώων, τη βιολογία, τη ζωολογία, την κτηνιατρική τεχνολογία ή τις επιχειρήσεις. Όσοι έχουν μεταπτυχιακούς τίτλους υψηλότερου επιπέδου ή εκτεταμένη πρακτική εμπειρία θα έχουν τις περισσότερες ευκαιρίες στον τομέα.
Εκπαίδευση: Οι περισσότεροι νέοι νεοσύλλεκτοι πρέπει να ολοκληρώσουν ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο με έναν εργοδότη πριν να έχουν την ευκαιρία να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες. Τα προγράμματα πρακτικής είναι διαθέσιμα σε κτηνιατρικές φαρμακευτικές πωλήσεις, διατροφή ζώων, καταστήματα κατοικίδιων ζώων και πολλά άλλα. Πολλά από αυτά τα πρακτικά προσφέρονται σε καλοκαιρινές συνεδρίες 8 έως 12 εβδομάδων ή τρέχουν για συνεδρίες διάρκειας εξαμήνου. Η πίστωση στο κολέγιο μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη για φοιτητές που ολοκληρώνουν τις συνεδρίες τους αφού τις κανονίσουν εκ των προτέρων με το ίδρυμα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια ευκαιρία με μια εταιρεία πωλήσεων, μπορείτε να επωφεληθείτε από την εργασία με ζώα απευθείας σε ζωολογικούς κήπους, ενυδρεία, ανθρωπιστικές κοινωνίες, στάβλους ή κτηνιατρικές κλινικές. Η εμπειρία των πωλήσεων που αποκτήθηκε μέσω άλλων γραφείων πωλήσεων που δεν σχετίζονται με τα ζώα θα εκτιμηθεί επίσης, καθώς οι δεξιότητες πωλήσεων μεταφέρονται εύκολα από τη μία βιομηχανία στην άλλη.
Πιστοποίηση: Υπάρχουν επίσης πολλά μαθήματα πιστοποίησης που μπορούν να ενισχύσουν τα διαπιστευτήρια πωλήσεων ενός υποψηφίου. Οι δημοφιλείς πιστοποιήσεις που πρέπει να ακολουθήσετε περιλαμβάνουν το Certified Professional Sales Person (CPSP) και το Certified Inside Sales Professional (CISP).

Ο καθορισμός ενός συγκεκριμένου τομέα ενδιαφέροντος από νωρίς επιτρέπει σε έναν φοιτητή να προσαρμόσει τα μαθήματα του κολεγίου και την πρακτική άσκηση για να δημιουργήσει ένα ισχυρό βιογραφικό που θα προσελκύσει ενδιαφέρον από τους εργοδότες.

Δεξιότητες & Ικανότητες Αντιπροσώπου Πωλήσεων

Όπως κάθε αντιπρόσωπος πωλήσεων, είναι σημαντικό να έχετε ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων για να εκτελέσετε αυτήν την εργασία με επιτυχία:

Επικοινωνία και λεκτικές δεξιότητες: Οι εκπρόσωποι πρέπει να κοινοποιούν τις πληροφορίες πωλήσεων με σαφήνεια στους πελάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πώληση.
Ικανότητες οργάνωσης: Οι εκπρόσωποι απαιτούν εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες για την καταγραφή και τη διατήρηση πληροφοριών, όπως αρχεία των προϊόντων, των πελατών και των δυνητικών πελατών τους.
Διαπροσωπικές δεξιότητες: Οι αντιπρόσωποι πρέπει να έχουν ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες για να καλλιεργούν και να διατηρούν σχέσεις με τους πελάτες.
Στερεά γνώση της βιομηχανίας: Οι αντιπρόσωποι πρέπει να είναι σε θέση να απαντούν σε ερωτήσεις πελατών και να συμβουλεύουν τους πελάτες σχετικά με τη χρήση προϊόντων που σχετίζονται με την υγεία και τη φροντίδα των ζώων.
Αγάπη των ζώων: Οι εκπρόσωποι που ενδιαφέρονται για τα ζώα και την ευημερία τους θα πάνε καλά σε αυτήν τη θέση.
Φυσική αντοχή: Οι αντιπρόσωποι μπορεί να χρειαστεί να ταξιδέψουν σε μεγάλες αποστάσεις για να δουν πελάτες ή να σταθούν στα πόδια τους για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να σηκώσουν βαριά κουτιά προμηθειών.
Αυτοπεποίθηση: Οι αντιπρόσωποι πρέπει να έχουν την εμπιστοσύνη να πείσουν τους υποψήφιους πελάτες να δοκιμάσουν το προϊόν που αντιπροσωπεύουν. Επίσης, η κλήση ενός δυνητικού πελάτη που δεν περιμένει να επικοινωνήσει απαιτεί εμπιστοσύνη και αυτοπεποίθηση.

Προοπτική εργασίας

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των Η.Π.Α., η αύξηση των θέσεων εργασίας για Αντιπροσώπους Πωλήσεων Χονδρικής και Βιομηχανίας, από τους οποίους αποτελεί μέρος των εκπροσώπων πωλήσεων ζώων, είναι 5% για το 2016 έως το 2026.

Σύμφωνα με την American Product Product Association (APPA), οι Αμερικανοί δαπάνησαν 72,6 δισεκατομμύρια δολάρια για τα κατοικίδια τους το 2018 και εκτιμάται ότι θα δαπανήσουν 75,38 $ το 2019.

Επίσης, μια εθνική έρευνα για τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων 2017-2018 που διεξήχθη από τη Βόρεια Αμερική Pet Health Insurance Association έδειξε ότι το 68% των νοικοκυριών των ΗΠΑ, ή περίπου 85 εκατομμύρια οικογένειες, διαθέτουν κατοικίδιο. Αυτό αντιπροσωπεύει αύξηση 17,2% μεταξύ 2014 και 2015.

Δεδομένης της αύξησης και του όγκου ιδιοκτησίας κατοικίδιων ζώων στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι προοπτικές εργασίας για τους εκπροσώπους πωλήσεων ζώων είναι θετικές.

Εργασιακό περιβάλλον

Οι εκπρόσωποι πωλήσεων ζώων μπορούν να εργάζονται σε ένα γραφείο ή κατάστημα, ή έξω στη συνάντηση με τους πελάτες. Όσοι ασκούνται στο χώρο μπορεί να περάσουν πολύ χρόνο μακριά από το σπίτι ταξιδεύοντας για να συναντηθούν με τους πελάτες. Οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να βρίσκονται σε ζωολογικούς κήπους, κτηνοτροφικά καταφύγια, καταστήματα κατοικίδιων ζώων, κτηνιατρικές κλινικές και ενυδρεία.

Ενδέχεται επίσης να απαιτείται από τους αντιπροσώπους να περνούν λίγο χρόνο σε ένα γραφείο που πωλεί προϊόντα στο τηλέφωνο, να λαμβάνει παραγγελίες και να επιλύει προβλήματα ή παράπονα. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν τεχνολογία Ιστού, όπως email και video conferencing, για να επικοινωνήσουν με πελάτες.

Πρόγραμμα εργασίας

Οι περισσότεροι εκπρόσωποι πωλήσεων ζώων εργάζονται με πλήρη απασχόληση και πολλοί εργάζονται περισσότερο από 40 ώρες την εβδομάδα, ανάλογα με τις ποσοστώσεις πωλήσεων ή τους στόχους που αναμένεται να επιτύχουν.

Πώς να αποκτήσετε τη δουλειά

ΙΣΧΥΟΥΝ

Αναζητήστε ιστότοπους εργασίας όπως AnimalHealthJobs.com, Indeed.com, SimplyHired.com και ιστότοπους προσλήψεων. Πραγματοποιήστε αναζήτηση στους ιστότοπους της εταιρείας για να δείτε αν ένας εργοδότης έχει δημοσιεύσει μια εργασία που μπορεί να ενδιαφέρει. Εργοδότες όπως η Bayer, η Alltech, η Hill's Pet Nutrition, η Nestle Purina και η Zoetis δημοσιεύουν συχνά κενές θέσεις στους ιστότοπούς τους.

Οι εργασίες πώλησης ζώων μπορούν επίσης να διαφημίζονται σε εμπορικές εκδόσεις, τόσο σε έντυπα όσο και σε απευθείας σύνδεση. Τα κολέγια και τα πανεπιστήμια λαμβάνουν συχνά εκ των προτέρων ειδοποίηση για θέσεις εργασίας που μπορεί να ενδιαφέρουν τους μαθητές τους, οπότε φροντίστε να εγγραφείτε σε οποιεσδήποτε λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με την εργασία μπορεί να προσφέρει το εκπαιδευτικό σας ίδρυμα.

ΔΙΚΤΥΟ

Γίνετε μέλος σε οργανισμούς όπως η American Pet Products Association (APPA), η Livestock Marketing Association (LMA), η American Association of Industry Veterinarians (AAIV). Η συμμετοχή σε οργανισμούς του κλάδου παρέχει ευκαιρίες δικτύωσης που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε δουλειά και να σας βοηθήσουν να παραμείνετε ενημερωμένοι στον κλάδο.

Το κολέγιο ή το πανεπιστήμιο μπορεί επίσης να είναι σε θέση να βοηθήσει στην τοποθέτηση εργασίας, οπότε ρωτήστε τον σύμβουλο και τους καθηγητές σας για τυχόν συνδέσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να κάνετε με επαγγελματίες του κλάδου.

Σύγκριση παρόμοιων εργασιών

Ένας υποψήφιος που ενδιαφέρεται για τον τομέα των πωλήσεων ζώων θα πρέπει να ξεκινήσει με τον καθορισμό του συγκεκριμένου είδους πωλήσεων που ενδιαφέρονται να ακολουθήσουν επαγγελματικά. Οι δημοφιλείς διαδρομές σταδιοδρομίας πωλήσεων που σχετίζονται με ζώα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα από τα δεδομένα Payscale το 2019: