4 υπαινιγμοί ότι η προσέγγιση ηγεσίας σας είναι γιατί τα αποτελέσματα είναι κακά

Περιεχόμενο

• 1. Τα αποτελέσματα υπολείπονται των προσδοκιών
• 2. Η ροή των νέων ιδεών είναι αδύναμη σε ανύπαρκτη
• 3. Η ομάδα σας φαίνεται απομακρυσμένη και αδιάφορη
• 4. Η ομάδα σας περνά απλώς από τις κινήσεις
• 5 βασικές ενέργειες για να ενισχύσετε την απόδοση της ομάδας σας:
• Η κατώτατη γραμμή

Λίγα πράγματα στη ζωή ή στις επιχειρήσεις λειτουργούν όπως έχει προγραμματιστεί, ειδικά στη ζωή ενός ηγέτη. Είτε είστε νέοι στην καθοδήγηση μιας ομάδας είτε απλά είστε νέοι στην ηγεσία, αξίζει να προσέξετε αυτούς τους 4 δείκτες που ίσως χρειαστεί να επανεξετάσετε την προσέγγισή σας.

1. Τα αποτελέσματα υπολείπονται των προσδοκιών

Στην επιχείρηση, τα αποτελέσματα είναι το απόλυτο ραβδί μέτρησης και αν η ομάδα σας υπολείπεται σταθερά από στόχους, ήρθε η ώρα να παραδεχτείτε ότι υπάρχει πρόβλημα και να αρχίσετε να αναζητάτε μια λύση. Ωστόσο, προτού βιαστείτε να ανακινήσετε τα πράγματα, είναι σημαντικό να κοιτάξετε προσεκτικά τις συμπεριφορές σας.

Σκεφτείτε:

• Αντισταθείτε στη βιασύνη στην κρίση. Τα σταθερά χαμηλά αποτελέσματα αποτελούν ένδειξη ενός προβλήματος ή, πιθανότατα, μια συμβολή προβλημάτων.
• Αποφύγετε να κατηγορείτε παράγοντες εκτός του ελέγχου σας. Είναι δελεαστικό να δείχνετε το νέο προϊόν που μόλις ξεκίνησε ο ανταγωνιστής σας ή τα προβλήματα με τους προμηθευτές ή την ποιότητα που έχει η εταιρεία σας. Ωστόσο, πρέπει να αντισταθείτε στον πειρασμό να δείξετε. Ήρθε η ώρα να κοιτάξετε την ομάδα γύρω σας και κυρίως τον αρχηγό της ομάδας να κοιτάζει πίσω σας στον καθρέφτη.
• Εξερευνήστε τα συμπτώματα που περιγράφονται στο υπόλοιπο αυτού του άρθρου και καλλιεργήστε μια ενημερωμένη προοπτική σχετικά με τις βασικές αιτίες και τις απαραίτητες αλλαγές.
• Θυμηθείτε, είστε ο ηγέτης της ομάδας σας. Όταν η ομάδα πετυχαίνει είναι επειδή έκανε τη δουλειά τους. Όταν αποτυγχάνουν, είναι δικό σας λάθος.

2. Η ροή των νέων ιδεών είναι αδύναμη σε ανύπαρκτη

Όταν οι ιδέες για την επίλυση προβλημάτων ή την καινοτομία για τη βελτίωση των λειτουργιών δεν ρέουν, συνήθως υπάρχει ένας ηγετικός παράγοντας. Ο ηγέτης είναι υπεύθυνος για τη διαμόρφωση και τη διαμόρφωση του εργασιακού περιβάλλοντος και όταν οι άνθρωποι σε αυτό το περιβάλλον σιωπούν να προσφέρουν ιδέες, είναι καιρός να αλλάξετε την προσέγγισή σας.

Σκεφτείτε:

• Ίσως έχετε πέσει στην παγίδα να λέτε αντί να ρωτάτε. Αντισταθείτε στην επιθυμία να εκδώσετε παραγγελίες και αντί να περιγράψετε τι να κάνετε, ρωτήστε τους ανθρώπους τι θα ήθελαν να κάνουν.
• Εξερευνήστε εάν εκφοβίζετε άτομα ή, ακόμη χειρότερα, υποκινείτε φόβο στο χώρο εργασίας. Εάν οι συμπεριφορές σας στο παρελθόν περιελάμβαναν τιμωρία ή τιμωρία ατόμων που δοκίμασαν νέα πράγματα, θα πρέπει να περιμένετε ότι η κουλτούρα θα σας ησυχάσει. Πρέπει να μοντελοποιήσετε την υπομονή και να δείξετε υποστήριξη για άτομα που πειραματίζονται και αποτυγχάνουν με νέες προσεγγίσεις. Τοποθετήστε κάθε αποτυχία ως μάθημα που μαθαίνετε και ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να συνεχίζουν να αναζητούν λύσεις.

3. Η ομάδα σας φαίνεται απομακρυσμένη και αδιάφορη

Εάν αντιληφθείτε ότι παίρνετε τον κρύο ώμο, μάλλον έχετε δίκιο. Αυτή η κατάσταση είναι ιδιαίτερα κοινή για τους ηγέτες που είναι νέοι σε μια ομάδα.

Σκεφτείτε:

• Πιθανότατα να πλοηγηθείτε σε ένα ζήτημα εμπιστοσύνης με τα μέλη της ομάδας σας, ειδικά εάν μόλις ξεκινήσετε να εργάζεστε μαζί τους. Συχνά, οι ηγέτες χορεύουν λίγο με εμπιστοσύνη, προτείνοντας ή τηλεγραφώντας με πράξεις και λέξεις ότι οι άνθρωποι πρέπει να εργαστούν σκληρά για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους.
• Για να ενισχύσετε τη χημεία της ομάδας πιο γρήγορα, σταματήστε να βάζετε τους ανθρώπους σε "δοκιμή εμπιστοσύνης" και αντ 'αυτού, προσφέρετε την εμπιστοσύνη σας σε αυτούς αμέσως. Οι άνθρωποι θα καταλάβουν τη θετική σας χειρονομία και οι καλοί υπάλληλοι θα μετακινήσουν τα βουνά για να μην σας απογοητεύσουν. Αν κάποιος σας απογοητεύσει ή προδώσει την εμπιστοσύνη σας, λοιπόν, αυτό είναι ένα άλλο ζήτημα. Ωστόσο, αξίζει τον κίνδυνο. Εμπιστευτείτε πρώτα!

4. Η ομάδα σας περνά απλώς από τις κινήσεις

Κανένας ηγέτης δεν θέλει να παραδεχτεί ότι η ομάδα της περνά απλώς τις κινήσεις, αλλά συμβαίνει. Και ενώ είναι δελεαστικό να βλέπεις τους ανθρώπους ή τους γενικούς παράγοντες στο χώρο εργασίας ως τις βασικές αιτίες, ελέγχεις τον διακόπτη ενέργειας για την ομάδα σου.

Σκεφτείτε:

• Εάν οι άνθρωποι δεν είναι ενθουσιασμένοι για τη δουλειά τους ή, εάν δεν βλέπουν σαφώς πώς οι προσπάθειές τους συνδέονται με τη μεγαλύτερη εταιρική αποστολή και τους βασικούς στόχους, η εργασία μοιάζει ακριβώς ... καλά, δουλειά. Εναπόκειται σε εσάς ως ηγέτης να προσφέρετε μια αίσθηση αποστολής και σκοπού στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η ομάδα σας.
• Πραγματοποιήστε τακτικές επιχειρηματικές ενημερώσεις με την ομάδα σας. Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τη συνολική απόδοση της εταιρείας ή του ομίλου και προσπαθήστε να συνδέσετε τα αποτελέσματα της ομάδας με τα μεγαλύτερα αποτελέσματα. Εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί μια κάρτα αποτελεσμάτων ή παρακολουθεί βασικές μετρήσεις, διδάξτε στην ομάδα σας πώς να κατανοήσει αυτά τα εργαλεία και να μοιραστείτε τα τελευταία αποτελέσματα μαζί τους.
• Προσκαλέστε το στέλεχος ή τα στελέχη σας από άλλες ομάδες να επισκεφθούν την ομάδα και να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με τις στρατηγικές και τις βασικές πρωτοβουλίες της εταιρείας.
• Ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας σας να εντοπίσουν ευκαιρίες για να ενισχύσουν την υποστήριξή τους στους εσωτερικούς ή εξωτερικούς πελάτες τους και να παιχτούν για να λάβουν έγκριση για νέα έργα ή πρωτοβουλίες. Αφήστε τα μέλη της ομάδας σας να λειτουργήσουν ως ενεργά συμμετέχοντες στο έργο.
• Γιορτάστε περισσότερα. Συχνά είμαστε τόσο επικεντρωμένοι στην καθημερινή μας πυρόσβεση που ξεχνάμε να αναγνωρίζουμε τις νίκες - μικρές και μεγάλες. Βρείτε ευκαιρίες για να γιορτάσετε τα επιτεύγματα και τα ορόσημα και γίνετε η μεγαλύτερη μαζορέτα της ομάδας σας.

5 βασικές ενέργειες για να ενισχύσετε την απόδοση της ομάδας σας:

Υπάρχει πάντα μια εξήγηση για κακά αποτελέσματα. Ενώ μπορεί να υπάρχουν εξωτερικοί παράγοντες, οι πιθανότητες είναι, υπάρχουν ζητήματα ηγεσίας, πόρων και διεργασιών που δημιουργούν τις προκλήσεις. Τώρα που έχετε εξετάσει ορισμένους παράγοντες υπό τον άμεσο έλεγχό σας, ήρθε η ώρα να εμπλέξετε την ομάδα να βοηθήσει στη διάγνωση της αιτίας και να αναπτύξει τη θεραπεία.

1. Να είστε διαφανείς με την ομάδα σας σχετικά με τα κακά αποτελέσματα. Αξίζουν να καταλάβουν ότι τα πράγματα δεν λειτουργούν και ότι η διοίκηση αναζητά βελτιώσεις.
2. Αντισταθείτε στη βιασύνη για να ορίσετε την άποψή σας στο πρόβλημα.Ζητήστε από την ομάδα να εξερευνήσει τους τομείς όπου η απόδοση είναι αδύναμη και να προσφέρει τις αναλύσεις τους. Ακούστε περισσότερα από ό, τι μιλάτε.
3. Μόλις η ομάδα αναπτύξει μια υπόθεση για τις βασικές αιτίες, ενθαρρύνετέ τους να αναλύσουν τις ιδέες τους για πιθανές λύσεις. Βοηθήστε τους να δώσουν προτεραιότητα στις ιδέες.
4. Παρέχετε ιδιοκτησία των ιδεών για βελτίωση στα μέλη της ομάδας σας. Ζητήστε τους να αποκτήσουν την εφαρμογή και τη συνεχή παρακολούθηση και συντονισμό των ιδεών τους. Αυτή η αίσθηση ιδιοκτησίας για τη βελτίωση της συνολικής απόδοσής τους θα αντιμετωπίσει πολλά από τα ζητήματα που εντοπίστηκαν σε αυτό το άρθρο.
5. Γιορτάστε τις νίκες και τοποθετήστε τα μέλη της ομάδας σας στο προσκήνιο με ανώτερα στελέχη. Θυμηθείτε, όταν τα πράγματα πάνε σωστά, οφείλεται σε αυτά, όχι σε εσάς.

Η κατώτατη γραμμή

Είναι απογοητευτικό όταν τα πράγματα δεν τρέχουν σωστά με την ομάδα σας. Ως ηγέτης, ελέγχετε πολλές από τις μεταβλητές που επηρεάζουν το ηθικό, την ομαδική εργασία, την καινοτομία, την επίλυση προβλημάτων και την απόδοση. Πριν βιαστείτε να κατηγορήσετε παράγοντες εκτός του ελέγχου σας, σταματήστε και κάντε ένα βήμα πίσω και κοιτάξτε προσεκτικά τις συμπεριφορές σας. Θα εκπλαγείτε με το πώς μικρές αλλαγές στην προσέγγισή σας θα αποφέρουν σημαντικά αποτελέσματα.