Συμβουλές για τη διατήρηση χιλιετών υπαλλήλων
Περιεχόμενο
- Xers και Millennials
- Μύθος: Οι νεότερες γενιές των χιλιετών δεν έχουν ηθική εργασίας
- Μύθος: Οι Millennials δεν θέλουν να βάλουν τις ώρες για να ξεπεράσουν
- Μύθος: Οι χιλιετές υπάλληλοι δεν σέβονται την εξουσία
- Μύθος: Δεν θέλουν να μεγαλώσουν
- Συμβουλές για τη διαχείριση των χιλιετών
Αν είστε σαν τους περισσότερους ηγέτες επιχειρήσεων, αναμφίβολα έχετε παρατηρήσει μια τάση στον τρόπο συμπεριφοράς των εργαζομένων τα τελευταία χρόνια. Πιθανότατα το θεωρείτε αρνητική τάση - πάρα πολλά δικαιώματα, όχι αρκετή πίστη, χωρίς ηθική εργασίας, ενδιαφέρονται μόνο για τον εαυτό τους και ούτω καθεξής.
Πρέπει να λάβετε υπόψη ότι ίσως αυτές δεν είναι αρνητικές τάσεις, αλλά διαφορετικές. Τα πράγματα δεν είναι πάντα αυτά που φαίνονται με τους υπαλλήλους της Millennial.
Για να κατανοήσετε καλύτερα ποιοι είναι οι εργαζόμενοι της Millennial σας και τι τους οδηγεί να πετύχουν, ίσως είναι πιο εύκολο να καταλάβετε ποιοι δεν είναι. Εσύ. Σωστά. Μπορεί να είναι ακόμη και οι απόγονοί σας, αλλά στο χώρο εργασίας, σας έχουν λίγη ομοιότητα από το παρελθόν.
Xers και Millennials
Οι Gen Xers (Generation X, που γεννήθηκαν μεταξύ 1965 και 1979) και οι Millennials (που γεννήθηκαν μετά το 1980) λειτουργούν σε αυτόν τον κόσμο με μια εντελώς διαφορετική προοπτική. Οι ορισμοί της πίστης, του χρόνου και της επιτυχίας τους είναι συχνά πολύ διαφορετικοί από τους δικούς σας. Να είστε βέβαιοι ότι αναγνωρίζουν όλες αυτές τις έννοιες - τις εκτιμούν με πολύ σημαντικούς και διαφορετικούς τρόπους.
Το κλειδί για τη μελλοντική επιτυχία του οργανισμού σας είναι η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι Millennials βλέπουν τον κόσμο και η χρήση αυτής της γνώσης για να τους παρακινήσει με έναν τρόπο που λειτουργεί. Ακολουθεί μια υπόδειξη: συναντήστε τους όπου βρίσκονται και θα επιτύχουν τους βασικούς σας στόχους. προσπαθήστε να τους αναγκάσετε να ταιριάζουν με τους ορισμούς σας και θα τρέχουν για την πόρτα κάθε φορά.
Υπάρχουν μερικοί μύθοι για τη νεότερη εργατική μας γενιά. Αυτό είναι - μύθοι. Μπορείτε να προσαρμόσετε τον χώρο εργασίας σας για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες σας και των υπαλλήλων σας. Όταν βρείτε έναν τρόπο για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον ευνοϊκό και για τα δύο μέρη, η εταιρεία σας θα ευδοκιμήσει.
Μύθος: Οι νεότερες γενιές των χιλιετών δεν έχουν ηθική εργασίας
Αυτό είναι αναληθές. Οι Millennials έχουν μια εγωκεντρική ηθική εργασίας. Αυτό δεν είναι απαραίτητα τόσο αρνητικό όσο φαίνεται. Οι εργαζόμενοι της Millennial είναι αφοσιωμένοι στην ολοκλήρωση της εργασίας τους καλά. Δεν έχουν ανατραφεί με τρόπο που τους απαιτεί να κοιτάξουν γύρω και να δουν τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.
Αντ 'αυτού, ρωτούν "ποια είναι η δουλειά μου" και προσπαθούν να βρουν τον καλύτερο, γρηγορότερο τρόπο για την ολοκλήρωση αυτής της εργασίας. Τότε θεωρούν τον εαυτό τους ολοκληρωμένο. Αυτός είναι ένας βασικός διαφοροποιητής μεταξύ των υπαλλήλων σας και του εαυτού σας.
Οι νεότεροι υπάλληλοί σας τείνουν να βλέπουν τη δουλειά τους ως κάτι που πρέπει να κάνει μεταξύ των Σαββατοκύριακων (αυτό δεν ισχύει για τη Millennials, καθώς πολλοί διαφορετικοί ηλικιωμένοι εργαζόμενοι είναι ένοχοι για αυτό). Για τους περισσότερους, η πρόωρη απασχόληση δεν έχει καμία σχέση με μια πορεία σταδιοδρομίας. είναι ένας τρόπος να κερδίζετε χρήματα για να διασκεδάσετε στον ελεύθερο χρόνο τους.
Όταν καταλαβαίνετε τι παρακινεί τους υπαλλήλους σας, μπορείτε καλύτερα να ορίσετε αμοιβαίες προσδοκίες για επιτυχία. Αντί να απογοητευτείτε ότι οι νεότεροι υπάλληλοί σας δεν ενδιαφέρονται να ανέβουν στην εταιρική σας κλίμακα, αγκαλιάστε το πραγματικό τους κίνητρο - αξιόπιστα χρήματα δαπανών - και χρησιμοποιήστε τα προς όφελός σας.
Όταν λέτε σε έναν υπάλληλο, "Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι η δια βίου καριέρα σας, αλλά περιμένω να κερδίζετε τον μισθό σας κάθε εβδομάδα εδώ", είναι πολύ πιο πιθανό να ανταποκριθούν από ό, τι αν προσπαθήσετε να παρακινήσετε με υποσχέσεις προαγωγών και τίτλους δρόμος.
Η κατανόηση ότι το να είσαι στη δουλειά δεν είναι τόσο σημαντικό για τους Millennials όσο η ολοκλήρωση της εργασίας που έχει ανατεθεί ανοίγει επίσης νέες ευκαιρίες για κίνητρα και ανταμοιβή. Οι νεότεροι υπάλληλοι είναι πολύ πιθανό να ανταποκριθούν σε προσφορές αμειβόμενου χρόνου.
Μύθος: Οι Millennials δεν θέλουν να βάλουν τις ώρες για να ξεπεράσουν
Οι εργαζόμενοι της χιλιετίας είναι πρόθυμοι να αφιερώσουν χρόνο για να κάνουν τη δουλειά, ωστόσο, δεν ενδιαφέρονται για τον «χρόνο αντιμετώπισης». Οι Gen Xers και Millennials βλέπουν τον χρόνο ως νόμισμα.
Ενώ τα Baby Boomers τείνουν να βλέπουν τον χρόνο ως κάτι να επενδύσουν, οι νεότερες γενιές το βλέπουν ως ένα πολύτιμο νόμισμα που δεν πρέπει να χαθεί. Αυτές είναι οι γενιές που απαιτούν ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Θέλουν να κάνουν τη δουλειά, στη συνέχεια να την αφήσουν πίσω τους και να απολαύσουν τη ζωή.
Οι διευθυντές της Boomer έχουν την τάση να χάνουν το ενδιαφέρον των Millenial υπαλλήλων τους κοιτάζοντας πολύ μακριά στο μέλλον. Οι Millennials ζουν σε ένα χρονικό πλαίσιο που βασίζεται τώρα. Ο κόσμος τους έχει αποδείξει ότι τίποτα δεν αποτελεί εγγύηση - έχουν δει εθνικές απολύσεις, πόλεμο, ατελείωτα σκάνδαλα σε όλες τις πτυχές της ζωής και τα αυξανόμενα ποσοστά διαζυγίου.
Έμαθαν ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να βασιστείτε. Πολλοί από τους ηλικιωμένους που φέρονται ως ήρωες, ηγέτες, σοφοί και επιχειρηματίες δεν αξίζουν τον σεβασμό τους όπως διδάσκονταν.
Ως αποτέλεσμα, δεν ενδιαφέρονται για σχέδια προώθησης για πέντε χρόνια από τώρα. Δεν θέλουν καν να μάθουν τι θα συμβεί στο τέλος του καλοκαιριού. Η ζωή είναι αβέβαιη. Για να προσεγγίσετε τον εργαζόμενο της Millennial και να μειώσετε τον κύκλο εργασιών, βεβαιωθείτε.
Πείτε στον υπάλληλό σας ότι έχετε σχέδιο. Καταβάλλετε προσπάθειες για να βεβαιωθείτε ότι είναι αρκετά σύντομο για να το οραματιστούν. Να είστε έτοιμοι να εκπληρώσετε την υπόσχεσή σας. Μόλις ξεγελαστούν, οι εργαζόμενοι της Millennial θα σας αρχειοθετήσουν με τους υπόλοιπους αναξιόπιστους ηλικιωμένους που βλέπουν στις ειδήσεις.
Αυτή η προσέγγιση τροφοδοτεί την πραγματικότητά τους, ενώ ταυτόχρονα χτίζει εμπιστοσύνη και σας αγοράζει περισσότερο χρόνο. Επιβραβεύστε μικρές επιτυχίες στο δρόμο, δέστε αυτά τα ορόσημα μαζί, και σύντομα θα συνειδητοποιήσετε μεγαλύτερες θητείες μεταξύ του προσωπικού σας.
Μύθος: Οι χιλιετές υπάλληλοι δεν σέβονται την εξουσία
Οι εργαζόμενοι της Millennial και της GenX έχουν μεγάλο σεβασμό για τους ηγέτες και την πίστη. Ωστόσο, κατά κανόνα, δεν σέβονται την εξουσία απλά επειδή. Για τις νεότερες γενιές, κάθε ουγγιά πίστης και σεβασμού πρέπει να κερδίζεται. Αλλά όταν κερδίζεται, δίνεται έντονα.
Στην πραγματικότητα, η πίστη στους ηγέτες του ατόμου ή το αφεντικό είναι ο νούμερο ένα λόγος για τον οποίο οι Gen Xers και Millennial υπάλληλοι παραμένουν σε μια δουλειά, ειδικά κατά τα πρώτα τρία, αδύναμα χρόνια. Η δυσαρέσκεια με το αφεντικό είναι ο νούμερο ένα λόγος που εγκατέλειψαν.
Έτσι, για να αυξηθεί η διατήρηση, οι διευθυντές πρέπει να έχουν μια αντίστροφη άποψη για την ηγεσία - δεν αρκεί πλέον να προσλαμβάνουν τους σωστούς ανθρώπους και να τους δείχνουν τον δρόμο, τώρα πρέπει να είστε το σωστό άτομο για να κερδίσετε την αγάπη τους. Ακούγεται λίγο ευαίσθητο για το εργατικό δυναμικό; Ναι, αλλά όσο πιο γρήγορα οι ηγέτες καταλαβαίνουν αυτήν τη νέα σχέση, τόσο πιο γρήγορα θα δείτε την ανταμοιβή: διατήρηση εργαζομένων της Millennial.
Ωστόσο, υπάρχει μια μεγάλη προειδοποίηση για την προσέγγιση "να είναι το άτομο που θέλουν να είστε" στην ηγεσία. Οι Millennials έχουν την τάση να αναζητούν στενούς δεσμούς. θέλουν ένα αφεντικό που είναι κοντά, φροντίδα και επίγνωση. Μπορείτε να είστε όλα αυτά όπως όταν διαχειρίζεστε τους Millennials. Ωστόσο, προσέξτε να καθορίσετε μαζί τους τη γραμμή που δεν θέλετε να διασχίσετε - το αφεντικό ως συνήγορος του αφεντικού ως φίλου. Αυτή είναι μια ολισθηρή πλαγιά.
Η φιλία μπορεί να είναι ιδιαίτερα δελεαστική σε καταστάσεις όπου οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι είναι κοντά στην ηλικία τους ή εργάζονται πολύ κοντά. Όταν οι δραστηριότητες εκτός γραφείου γίνονται πολύ τακτικές, πολύ περιστασιακές ή σε μεγάλο βαθμό κοινωνικής φύσης, είναι καιρός να εξετάσετε πώς αυτό θα επηρεάσει τον ρόλο σας ως αφεντικό και ηγέτης.
Μύθος: Δεν θέλουν να μεγαλώσουν
Πολλοί άνθρωποι δεν θέλουν να μεγαλώσουν. Οι εργαζόμενοι της Millennial μπορεί να μην ξέρουν πώς να μεγαλώσουν όπως και οι προηγούμενες γενιές. Οι νεότερες γενιές στο σημερινό εργατικό δυναμικό αντιμετωπίζουν καθυστερημένη ενηλικίωση. Παντρεύονται αργότερα, έχοντας παιδιά αργότερα και γενικά αντιμετωπίζουν τον «πραγματικό κόσμο» αργότερα.
Αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα ενός μεταλλαγμένου γονιδίου ωριμότητας, είναι ακριβώς. Και, για να είμαι ειλικρινής, οι Boomers μπορεί να είχαν πολλά να κάνουν γιατί είναι έτσι. Ως γονείς, οι Boomers είχαν την τάση να κωπηλατούν τα παιδιά τους και να χρησιμοποιούν τη δική τους καλή τύχη για να βεβαιωθούν ότι τα παιδιά τους δεν αντιμετώπισαν αντιξοότητες.
Ως μοντέλα καριέρας, η Boomers απέδειξε το πλήθος των μεγάλων ωρών εργασίας και πληρώνουν τα τέλη τους με τρόπο που έκανε τα παιδιά τους λιγότερο πιθανό να ακολουθήσουν τα χνάρια τους. Πολλοί γονείς δούλεψαν πολύ σκληρά χωρίς να λάβουν πολλά για την πρόοδο. Οι Millennials σήμερα βλέπουν την εταιρική σκάλα και σκέφτονται, «πρέπει να υπάρχει άλλος τρόπος».
Συμβουλές για τη διαχείριση των χιλιετών
Μην χάνετε χρόνο να ευχόμαστε διαφορετικούς υπαλλήλους της Millennial. Καλύτερα να αφιερώσετε το χρόνο σας αλλάζοντας τον δικό σας τρόπο σχετικά με το εργατικό σας δυναμικό.
Ο στόχος σας είναι να εργαστείτε για να κατανοήσετε τις νεότερες γενιές και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη γνώση για να επανατοποθετήσετε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε, να παρακινείτε και να ανταμείβετε το προσωπικό σας.
Πάρτε την ενδυμασία για παράδειγμα. Ο 18χρονος εαυτός σου θα μπορούσε να φορέσει με χαρά όποια στολή ήταν απαραίτητη για να ταιριάζει με το καλούπι της εταιρείας. Κάνατε ό, τι ήταν απαραίτητο για να ταιριάξετε. Η σημερινή νεολαία θέλει να ξεχωρίσει.
Θέλουν να ξεχωρίσουν η ατομικότητά τους ακόμη και όταν απαιτείται για να παρέχουν ένα σταθερό επίπεδο υπηρεσιών και απόδοσης. Η εξισορρόπηση των εταιρικών αναγκών με τις ατομικές επιθυμίες θα πάρει κάποια δημιουργική σκέψη.
Η Home Depot είναι μια εταιρεία που αντιμετώπισε αυτό το δίλημμα σε πολύ βασικό επίπεδο - εταιρικές στολές. Απλώς απαιτούν από όλους τους υπαλλήλους να φορούν μια τυπική ποδιά Home Depot. Γίνετε ο εαυτός σας κάτω (εντός λογικού) και δείξτε στον πελάτη ότι είστε στην ομάδα Home Depot με αυτήν τη φωτεινή πορτοκαλί ποδιά.
Μπορεί να υπάρχει ένα πρότυπο που μπορείτε να τροποποιήσετε για να ικανοποιήσετε μεμονωμένες προτιμήσεις. Ένας πολύτιμος υπάλληλος σε ένα κοστούμι είναι εξίσου πολύτιμος σε ένα μπλουζάκι (ή τουλάχιστον ένα κολάρο).
Οι μύθοι που περιβάλλουν τους σημερινούς νέους υπαλλήλους δεν είναι πάντα αυτοί που φαίνονται. Οι στάσεις απέναντι στην εργασία, τη ζωή, την πίστη και τον σεβασμό έχουν αλλάξει, αλλά η καθεμία εξακολουθεί να θεωρείται πολύτιμη. Στην πραγματικότητα, μερικές από τις απαιτήσεις που θέτουν οι σημερινοί νέοι δημιουργούν θετικά οφέλη για τους εργαζόμενους σε κάθε γενιά.
Η ευελιξία και ο σεβασμός για το άτομο, καθώς και για την οργάνωση, είναι καλοί για όλους. Οι προσαρμογές που κάνετε για να προσαρμόσετε τις μεταβαλλόμενες στάσεις των σημερινών νέων θα σας επιστραφούν με μειωμένο κύκλο εργασιών, βελτιωμένο ηθικό και μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Και όταν αυξάνεται η απογοήτευση, απλώς θυμηθείτε ότι τα πράγματα δεν είναι πάντα αυτά που φαίνονται. Ανοίξτε το μυαλό σας για την πιθανότητα να υπάρχει ένας καλοήθης, γενετικός λόγος για την αποσύνδεση ανάμεσα σε αυτό που θέλετε και σε τι προσφέρουν οι εργαζόμενοι της Millennial σας, και ίσως να βρείτε χώρο για να δημιουργήσετε ένα κοινό όραμα επιτυχίας.
