Πώς να γράψετε μια επιστολή πωλήσεων που έχει αποτελέσματα

Περιεχόμενο

• Αρχικά, προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας
• Γνωρίστε τον πελάτη σας με το όνομα
• Γράψτε έναν ισχυρό, ελκυστικό τίτλο
• Δημιουργήστε μια ενδιαφέρουσα εισαγωγή
• Επεξεργαστείτε το μήνυμα πωλήσεών σας χρησιμοποιώντας υπότιτλους
• Πρέπει συνεχώς να συνδέεστε με τον πελάτη
• Θέστε ένα πρόβλημα, αλλά ΠΑΝΤΑ δώστε τη λύση
• Δηλώστε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη ... ξανά και ξανά
• Χρησιμοποιήστε Bullet Points για εύκολη κατανόηση
• Οι μαρτυρίες πελατών είναι πολύ πειστικές
• Προσφέρετε ένα κίνητρο για να βοηθήσετε στο κλείσιμο της πώλησης
• Μην ξεχάσετε να προσθέσετε ένα P.S.

Ακόμα και σε αυτήν την ψηφιακή εποχή, μια επιστολή πωλήσεων μπορεί να μετατρέψει τις προοπτικές σε πελάτες, αν ξέρετε πώς να γράψετε μια. Η εκμάθηση αυτής της ικανότητας θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε μια ποικιλία ανθρώπων.Ωστόσο, η σύνταξη επιστολών πωλήσεων δεν πρέπει να περιορίζεται σε απευθείας αλληλογραφία. Μπορείτε να γράψετε μια επιστολή πωλήσεων για τον ιστότοπό σας, τους δυνητικούς πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες επικοινωνίες μάρκετινγκ. Ας ξεκινήσουμε.

Αρχικά, προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας

Πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποιος είναι το κοινό-στόχος σας προτού γράψετε την επιστολή πωλήσεών σας. Δημιουργήστε μια λίστα με τους δυνητικούς πελάτες σας και ποιοι αυτοί οι άνθρωποι θα γνωρίσουν τον δυνητικό πελάτη σας. Εάν δεν γνωρίζετε σε ποιον πουλάτε, δεν ξέρετε πώς να τα πουλήσετε. Κατανοήστε ποιος αγοράζει το προϊόν σας, σε ποιον στέλνετε την επιστολή πωλήσεών σας και κατευθύνετε την επιστολή πώλησης απευθείας σε αυτούς.

Γνωρίστε τον πελάτη σας με το όνομα

Αφιερώστε χρόνο για να απευθυνθείτε στους πελάτες σας με το όνομα στο εξωτερικό του φακέλου και στην επιστολή πωλήσεων. Ένα γράμμα με την ένδειξη "Αγαπητή κυρία Τζόνσον", λέει πολύ περισσότερα από όσα γράφει, "Αγαπητέ δυνητικό πελάτη" ή "Αγαπητέ κύριε / κυρία".

Γράψτε έναν ισχυρό, ελκυστικό τίτλο

Ένας καλογραμμένος τίτλος θέτει το στάδιο για μια αποτελεσματική επιστολή πωλήσεων. Μπορείτε να το ξεχωρίσετε κεντράροντάς το, κάνοντας τη γραμματοσειρά μεγάλη, έντονη ή σε έντονο χρώμα. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές λέξεις για να τραβήξετε την προσοχή του πελάτη σας από την αρχή. Μια επικεφαλίδα 100 πόντων με έντονη, κόκκινη γραμματοσειρά πρέπει να γραφτεί καλά, διαφορετικά ο δυνητικός πελάτης σας θα σταματήσει να διαβάζει.

Δημιουργήστε μια ενδιαφέρουσα εισαγωγή

Η εισαγωγή δεν πρέπει να είναι ήπια ή πεζός. Συνήθως είναι εκεί όπου κάνετε ή σπάζετε την πιθανότητα μιας πώλησης, οπότε κάντε την να μετράει. Η εισαγωγή σας μπορεί να θέσει μια ερώτηση. Μπορεί να δημιουργήσει ένα πρόβλημα σενάριο και, στη συνέχεια, παρέχετε τη λύση. Απλώς βεβαιωθείτε ότι η εισαγωγή σας δεν δίνει στον πελάτη εύκολη διέξοδο. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε μια ερώτηση ως εισαγωγή, βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης δεν μπορεί απλώς να απαντήσει με το "όχι". Εάν κάνετε μια ερώτηση ναι ή όχι, μπορείτε εύκολα να χάσετε τον πελάτη σας επειδή δεν έχουν το πρόβλημα που έχετε θέσει στην ερώτησή σας. Σταματούν να διαβάζουν και το γράμμα σας πηγαίνει στον κάδο απορριμμάτων.

Επεξεργαστείτε το μήνυμα πωλήσεών σας χρησιμοποιώντας υπότιτλους

Γράψτε τους υπότιτλους της επιστολής πωλήσεών σας έτσι ώστε να βοηθούν στη διάσπαση του κειμένου της επιστολής σας σε ενότητες. Δεν θέλετε να ενεργοποιήσετε για τρεις σελίδες γεμίζοντας το χαρτί με λέξη προς λέξη. Χρησιμοποιήστε υπότιτλους, για να συνοψίσετε κάθε ενότητα, προσκαλέστε τον αναγνώστη σε αυτήν την ενότητα και, το πιο σημαντικό, κρατήστε τους να διαβάζουν την επιστολή πωλήσεών σας μέχρι το τέλος.

Πρέπει συνεχώς να συνδέεστε με τον πελάτη

Συνδεθείτε με τον δυνητικό πελάτη σας όσο πιο συχνά μπορείτε χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό, φιλικό τόνο. Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τόνο σε όλη την επιστολή πώλησης. Προσδιορίστε το πρόβλημα του πελάτη και δώστε του τη λύση. Γράφοντας την επιστολή σαν ο πελάτης να είναι φίλος σας, η επιστολή πωλήσεών σας έχει περισσότερο αντίκτυπο από μια επιστολή που αισθάνεται σαν μια αποπνικτική εταιρεία που προσπαθεί να κάνει τον πελάτη να αγοράσει κάτι.

Θέστε ένα πρόβλημα, αλλά ΠΑΝΤΑ δώστε τη λύση

Πώς θα γνωρίζουν οι πελάτες ότι χρειάζονται το προϊόν σας εάν δεν γνωρίζουν καν ότι έχουν πρόβλημα που μπορείτε να επιλύσετε; Γράψτε την επιστολή πωλήσεών σας από την άποψη του πελάτη. Ακόμα κι αν κάποιος είναι κύριος μοδίστρα και πουλάτε μια κόλλα που κοστίζει ρούχα σε λίγα λεπτά, κάντε κάθε πελάτη να αισθάνεται ότι δεν μπορεί να ζήσει χωρίς το προϊόν σας. Σε αυτό το παράδειγμα, έχετε την ευκαιρία να προσεγγίσετε άτομα που σκάνε την τσέπη τους ή χρειάζεστε ένα γρήγορο στρίφωμα χωρίς να έχετε πολύ χρόνο για να επιλύσετε το πρόβλημα. Το προϊόν σας τους βοηθά να κάνουν ακριβώς αυτό, ανεξάρτητα από το επίπεδο εμπειρίας ραψίματος. Απλώς χρησιμοποιώντας λίγο από την ειδική κόλλα σας βοηθάει να τους πάρει στο δρόμο τους.

Δηλώστε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη ... ξανά και ξανά

Έχετε θέσει το πρόβλημα και δώσατε στον πελάτη τη λύση. Μην σταματάς τώρα. Συνεχίστε να δηλώνετε τα οφέλη και τις δυνατότητες του προϊόντος σας. Εάν δεν συνεχίσετε την ορμή τώρα, η επιστολή πωλήσεών σας θα χάσει τον ατμό της και δεν θα σας βοηθήσει να μετακινήσετε τον πελάτη σας στο τέλος της επιστολής πώλησης. Γιατί είναι καλύτερο το προϊόν σας; Πώς θα βοηθήσει άμεσα τον πελάτη;

Χρησιμοποιήστε Bullet Points για εύκολη κατανόηση

Όταν δηλώνετε γεγονότα σχετικά με το προϊόν σας, τις δυνατότητες, τα οφέλη κ.λπ., μπορεί να είναι εύκολο να παγιδευτείτε στη χρήση φράσης μετά από πρόταση ως εξήγησης. Επιστρέψτε στην παλιά φιλοσοφία "Keep It Simple Stupid". Χρησιμοποιήστε κουκκίδες αντί για μεγάλες, βαρετές προτάσεις. Οι κουκκίδες βοηθούν επίσης στη διάσπαση της σελίδας οπτικά, γεγονός που καθιστά επίσης την επιστολή πωλήσεών σας πιο ελκυστική στους πελάτες σας.

Οι μαρτυρίες πελατών είναι πολύ πειστικές

Εάν έχετε μαρτυρίες πελατών, μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο πωλήσεων. Κάνουν εσάς και το προϊόν σας αξιόπιστο, ενώ βοηθούν τους πελάτες σας να δηλώσουν ακριβώς τι τους αρέσει για το προϊόν σας. Χρησιμοποιήστε τις μαρτυρίες με φειδώ και συντομεύστε τις. Μερικές από τις πιο ισχυρές μαρτυρίες έχουν τη μικρότερη διάρκεια. Εάν μια μαρτυρία είναι πολύ μεγάλη, κόψτε την επειδή δεν θέλετε να χάσετε την προοπτική σας σε μια μακρά, ολοκληρωμένη μαρτυρία.

Προσφέρετε ένα κίνητρο για να βοηθήσετε στο κλείσιμο της πώλησης

Μια δωρεάν δοκιμή, καμία υποχρέωση κινδύνου ή ένα ειδικό δώρο είναι μόνο μερικά από τα κίνητρα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για το προϊόν σας. Η χρήση κινήτρου δίνει στην επιστολή πωλήσεών σας περισσότερα χιλιόμετρα με τον πελάτη επειδή τους προσφέρετε κάτι μόνο για αυτήν την επιλεγμένη ομάδα ατόμων που λαμβάνουν την επιστολή σας.

Χρησιμοποιήστε την παρότρυνση για δράση

Η παρότρυνση για δράση σας λέει στους πελάτες τι θέλετε να κάνουν. Κάλεσε τώρα! Βιαστείτε πριν τελειώσει αυτή η προσφορά! Αυτή η προσφορά δεν είναι διαθέσιμη σε καταστήματα. Αποκτήστε δωρεάν αναβάθμιση μόνο για κλήσεις. Χρησιμοποιήστε την παρότρυνση για δράση για να κατευθύνετε τους πελάτες στην επόμενη κίνηση, προσεγγίζοντας τους ένα βήμα πιο κοντά στην πώληση.

Μην ξεχάσετε να προσθέσετε ένα P.S.

Π.Σ. είναι ένα χρυσό ψήγμα που πρέπει να χρησιμοποιήσετε στην επιστολή πώλησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το P.S. για σημαντικές πληροφορίες που θέλετε να αποθηκεύσετε μέχρι το τέλος, υπενθυμίστε στους χρήστες ότι μια προσφορά θα λήξει σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή θα τη χρησιμοποιήσουν για να αποκαλύψουν άλλες σχετικές πληροφορίες με τις οποίες θέλετε να αφήσετε τα άτομα ως τελική σκέψη. Πολλές φορές, τα άτομα που μπορεί να αφαιρούν την επιστολή πωλήσεών σας θα διαβάσουν το P.S. Εάν είναι αρκετά ισχυρή και πειστική, μπορεί να αποφασίσει να διαβάσει ολόκληρο το γράμμα όταν δεν μπορεί διαφορετικά.