Τι κάνει εχθρικό το εργασιακό περιβάλλον;

Περιεχόμενο

• Αντιμετωπίζοντας ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον
• Ενημερώστε τον υπάλληλο
• Πρόσθετοι πόροι για διαβούλευση πριν αναλάβετε δράση
• Η αντίποινα είναι παράνομη
• Ζητήσετε βοήθεια

Εκτός από τις νομικές απαιτήσεις για ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον που περιγράφεται παραπάνω, ακολουθούν πρόσθετες πληροφορίες για κάθε παράγοντα.

• Οι ενέργειες ή η συμπεριφορά πρέπει να κάνουν διακρίσεις σε μια προστατευμένη ταξινόμηση, όπως ηλικία, θρησκεία, αναπηρία ή φυλή.
• Η συμπεριφορά ή η επικοινωνία πρέπει να είναι διάχυτη, να διαρκεί με την πάροδο του χρόνου, και να μην περιορίζεται σε ένα ή δύο σχόλια που η συνάδελφος βρήκε ενοχλητική. Αυτά τα περιστατικά πρέπει να αναφέρονται στο Ανθρώπινο Δυναμικό για την απαραίτητη επέμβαση.
• Το πρόβλημα γίνεται σημαντικό και διαδεδομένο αν βρίσκεται γύρω από έναν εργαζόμενο, και συνεχίζεται με την πάροδο του χρόνου, και δεν διερευνάται και αντιμετωπίζεται αρκετά αποτελεσματικά από τον οργανισμό για να σταματήσει η συμπεριφορά.
• Η εχθρική συμπεριφορά, οι ενέργειες ή η επικοινωνία πρέπει να είναι σοβαρές. Όχι μόνο διαχέεται με την πάροδο του χρόνου, αλλά η εχθρότητα πρέπει να διαταράξει σοβαρά την εργασία ή την ικανότητα του εργαζομένου. Η δεύτερη μορφή σοβαρότητας συμβαίνει εάν το εχθρικό εργασιακό περιβάλλον παρεμποδίζει την εξέλιξη της σταδιοδρομίας ενός εργαζομένου. Για παράδειγμα, ο υπάλληλος απέτυχε να λάβει προαγωγή ή εναλλαγή εργασίας ως αποτέλεσμα της εχθρικής συμπεριφοράς.
• Είναι λογικό να υποθέσουμε ότι ο εργοδότης γνώριζε για τις ενέργειες ή τη συμπεριφορά και δεν παρέμβει επαρκώς. Κατά συνέπεια, ο εργοδότης μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία ενός εχθρικού εργασιακού περιβάλλοντος.

Αντιμετωπίζοντας ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον

Ενημερώστε τον υπάλληλο

Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνει ένας υπάλληλος εάν βιώνει ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον είναι να ζητήσει από τον παραβάτη εργαζόμενο να σταματήσει τη συμπεριφορά ή την επικοινωνία του. Εάν ένας υπάλληλος δυσκολεύεται να το κάνει αυτό, πρέπει να ζητήσει βοήθεια από έναν διευθυντή ή από το ανθρώπινο δυναμικό.

Όταν μια ακατάλληλη συμπεριφορά προέρχεται από έναν άλλο υπάλληλο, είναι οι καλύτεροι εσωτερικοί πόροι σας. Χρησιμεύουν επίσης ως μάρτυρας σας στο γεγονός ότι ζητήσατε από τον παραβάτη υπάλληλο να σταματήσει τη συμπεριφορά.

Θέλετε να ενημερώσετε τον παραβαίνοντα υπάλληλο ότι η συμπεριφορά του είναι προσβλητική, μεροληπτική, ακατάλληλη και ότι δεν θα ανεχτείτε τη συμπεριφορά. (Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο υπάλληλος θα σταματήσει τη συμπεριφορά. Μπορεί να μην έχουν συνειδητοποιήσει τον βαθμό στον οποίο θεωρήσατε προσβλητικές τις ενέργειες.)

Πρόσθετοι πόροι για διαβούλευση πριν αναλάβετε δράση

Αυτοί οι πόροι θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον πριν κλιμακωθεί η εχθρότητα. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ:

να αντιμετωπίζεις δύσκολους ανθρώπους,

να ασχολείσαι με έναν φοβερό,

κρατώντας μια δύσκολη συνομιλία, και

εξάσκηση δεξιοτήτων επίλυσης συγκρούσεων.

Όλοι θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε τις ικανότητές σας στην αντιμετώπιση του συναδέλφου σας δημιουργώντας το εχθρικό εργασιακό σας περιβάλλον. Αυτές οι δεξιότητες και οι ιδέες μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεστε, δεδομένου ότι πολλοί εκφοβιστές είναι άψογοι όταν έρχονται αντιμέτωποι.

Η αντίποινα είναι παράνομη

Ειδικά σε περιπτώσεις όπου έχετε αναφέρει τη συμπεριφορά ενός διευθυντή ή επόπτη στον κατάλληλο διευθυντή ή μέλος του προσωπικού, η συμπεριφορά πρέπει να σταματήσει. Επιπλέον, το αναφερόμενο άτομο ενδέχεται να μην εκδώσει αντίποινα ως ανταπόκριση για την αναφορά της ακατάλληλης συμπεριφοράς του.

Ζητήσετε βοήθεια

Ένας υπάλληλος που βιώνει ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον και προσπάθησε να σταματήσει τη συμπεριφορά χωρίς επιτυχία, ωστόσο, θα πρέπει να πάει στο διευθυντή του, στον εργοδότη ή στο προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού. Το πρώτο βήμα για να λάβετε βοήθεια είναι να ζητήσετε βοήθεια. Ο εργοδότης σας πρέπει να έχει την ευκαιρία να διερευνήσει το παράπονο και να εξαλείψει τη συμπεριφορά.

Μια μεταγενέστερη εχθρική αγωγή στο χώρο εργασίας που θα ιδρύσετε θα κατακλυστεί εάν ο εργοδότης δεν γνώριζε την κατάσταση και δεν του δόθηκε η ευκαιρία να αντιμετωπίσει τη συμπεριφορά και το εχθρικό περιβάλλον. Αυτό είναι στα χέρια σας γιατί, στους περισσότερους χώρους εργασίας, η εχθρική, επιθετική συμπεριφορά παρατηρείται και αντιμετωπίζεται όταν είναι προφανής ή φαίνεται από πολλούς υπαλλήλους.

Οι εργαζόμενοι σπάνια πρέπει να αντιμετωπίσουν τη συμπεριφορά από μόνα τους. Όταν η συμπεριφορά δεν παρατηρείται ευρέως ή αν συμβαίνει μόνο κρυφά χωρίς μάρτυρες, πρέπει να επισημάνετε την εχθρική συμπεριφορά στον εργοδότη σας.

Επιπλέον, μπορεί να εκπλαγείτε από το πώς ενεργεί ο εργοδότης σας για να αποτρέψει τρέχοντα και μελλοντικά συμβάντα που μπορεί να συμβάλουν σε ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον. Πολλοί, πολλοί εργοδότες θεωρούν την παρενόχληση και τη δημιουργία ενός εχθρικού εργασιακού περιβάλλοντος ως ενέργειες που αξίζουν τον τερματισμό της εργασίας μετά από επιβεβαιωτική έρευνα. Δώστε στον εργοδότη σας την ευκαιρία να κάνει ό, τι είναι σωστό.

Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται, ενώ είναι έγκυρες, δεν είναι εγγυημένες για ακρίβεια και νομιμότητα. Ο ιστότοπος διαβάζεται από ένα παγκόσμιο κοινό και οι νόμοι και οι κανονισμοί για την απασχόληση διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία και χώρα σε χώρα. Ζητήστε νομική βοήθεια ή βοήθεια από κρατικούς, ομοσπονδιακούς ή διεθνείς κυβερνητικούς πόρους, για να βεβαιωθείτε ότι η νομική ερμηνεία και οι αποφάσεις σας είναι σωστές για την τοποθεσία σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι για καθοδήγηση, ιδέες και βοήθεια.