Πώς να αντιμετωπίσετε έναν αρνητικό συνεργάτη

Περιεχόμενο

• Συμβουλές για την αντιμετώπιση περιστασιακών αρνητικών ατόμων
• Συμβουλές για την αντιμετώπιση τακτικά αρνητικών ατόμων

Μερικοί άνθρωποι αποπνέουν αρνητικότητα. Δεν τους αρέσουν οι δουλειές τους ή δεν τους αρέσει η εταιρεία τους. Τα αφεντικά τους είναι πάντα τρελοί και αντιμετωπίζονται πάντα άδικα. Η εταιρεία πηγαίνει πάντα κάτω από το σωλήνα και οι πελάτες είναι άχρηστοι.

Γνωρίζετε αυτά τα αρνητικά Neds και Nellies - κάθε οργανισμός έχει κάποια - και μπορείτε να αντιμετωπίσετε καλύτερα τον αντίκτυπό τους σε εσάς αποφεύγοντας τους. Δεν έχετε κανένα λόγο να μείνετε με αρνητικούς ανθρώπους και είναι γεγονός ότι η αρνητικότητά τους είναι μεταδοτική. Κρατήσου με αρνητικά άτομα και μπορεί επίσης να γίνεις αρνητικός. Γιατί να πάτε εκεί; Η καριέρα και η δουλειά σας θα σας φέρουν χαρά - όχι θλίψη και αρνητικότητα.

Από την άλλη πλευρά, μερικές φορές συνήθως οι θετικοί άνθρωποι είναι αρνητικοί. Μερικές φορές, επίσης, οι λόγοι για την αρνητικότητα είναι νόμιμοι. Θα έχετε μια εντελώς διαφορετική αντιμετώπιση με αυτά τα περιστασιακά αρνητικά άτομα.

Οι παρακάτω συμβουλές παρέχουν συμβουλές για το πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε και τις δύο αυτές ποικιλίες αρνητικών ανθρώπων. Πρέπει να τους προσεγγίσετε διαφορετικά και μερικές φορές, μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια για να αντιμετωπίσετε τον αντίκτυπό τους σε εσάς και στο χώρο εργασίας σας.

Συμβουλές για την αντιμετώπιση περιστασιακών αρνητικών ατόμων

Ακούστε τα παράπονα του υπαλλήλου ή του συνεργάτη μέχρι να είστε σίγουροι ότι αισθάνονται ότι ακούγονται και ακούγονται. Μερικές φορές οι άνθρωποι επαναλαμβάνουν αρνητικά συναισθήματα ξανά και ξανά επειδή δεν αισθάνονται ότι τα έχετε ακούσει πραγματικά. Κανε ερωτησεις. Διευκρινίστε τις δηλώσεις τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακούσει ενεργά.

Αποφασίστε εάν πιστεύετε ότι έχει ο υπάλληλος ή ο συνεργάτης σας νόμιμους λόγους για την αρνητικότητά τους. Εάν αποφασίσετε καταφατικά, ρωτήστε αν θα ήθελαν τη βοήθειά σας για να λυθει το προβλημα. Εάν ζητούν βοήθεια, δώστε συμβουλές ή ιδέες για το πώς ο συνάδελφος μπορεί να αντιμετωπίσει τον λόγο της αρνητικότητάς του.

Οι βραχυπρόθεσμες συμβουλές που δείχνουν ένα άτομο σε θετική κατεύθυνση είναι ευπρόσδεκτες. Όμως, ο ρόλος σας δεν είναι να παρέχετε θεραπεία ή συμβουλευτική. Ούτε ο ρόλος σας να παρέχετε ολοκληρωμένες συμβουλές σταδιοδρομίας ή μακροπρόθεσμες συστάσεις. Στρέψτε τον συνεργάτη σας σε χρήσιμα βιβλία, σεμινάρια ή στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού για να λύσετε το πρόβλημά τους. Γνωρίστε τα όριά σας όταν συμβουλεύετε συναδέλφους.

Ωρες ωρες, ο συνάδελφος θέλει απλώς να παραπονεθεί σε ένα φιλικό, ακουστικό αυτί. δεν θέλουν τη συμβουλή ή τη βοήθειά σας να αντιμετωπίσουν την κατάσταση. Ακούστε, αλλά ορίστε όρια, έτσι ώστε ο συνάδελφος να μην παραμένει υπερβολικά ή να μιλάει υπερβολικά για το καλωσόρισμα.

Οι μακροχρόνιες καταγγελίες χάνουν την ενέργειά σας και τις θετικές προοπτικές σας. Μην επιτρέπετε να συμβεί αυτό. Φύγε. Πείτε στον συνεργάτη ότι θα προτιμούσατε να προχωρήσετε σε πιο θετικά θέματα. Πείτε στον συνάδελφο ότι τα παράπονά τους επηρεάζουν το πώς αισθάνεστε για τη δουλειά και το χώρο εργασίας σας - και όχι με καλό τρόπο.

Εάν είστε ειλικρινείς, ελπίζουμε ότι το αρνητικό άτομο θα σταματήσει να παραπονιέται ή, δυστυχώς, πιθανώς στοχεύει έναν λιγότερο απλό εργαζόμενο. Εάν δείτε αυτό να συμβαίνει, ίσως θελήσετε να κατευθυνθείτε στον υπεύθυνο προσωπικού σας για να τον αφήσετε να μάθει τι συμβαίνει. Μπορεί να αντιμετωπίσει το πρόβλημα για να δημιουργήσει έναν πιο αρμονικό χώρο εργασίας.

Εάν ακούσετε την αρνητικότητα του συναδέλφου και αποφασίσετε ότι οι ανησυχίες τους δεν είναι νόμιμες, εξασκήστε προσωπικό και επαγγελματικό θάρρος και πείτε τους τη γνώμη σας. Πείτε στον συνάδελφο που σας ενδιαφέρει για την ανησυχία τους και για την ευτυχία τους στην εργασία, αλλά διαφωνείτε με την εκτίμησή τους για την κατάσταση. Δεν συμφωνείτε, για παράδειγμα, ότι η διοίκηση ψέματα ή απέκρυψε πληροφορίες ακατάλληλα για να παραπλανήσει το προσωπικό. Πιστεύετε ότι οι πληροφορίες παρασχέθηκαν μόλις ήταν διαθέσιμες.

Επιστρέψτε χαριτωμένα από επιπλέον συνομιλίες. Ο συνεργάτης θα προσπαθήσει να προσελκύσει τη συμπαθητική σας φύση, αλλά αν πιστεύετε ότι η αρνητικότητα είναι αδικαιολόγητη, μην αφιερώνετε το χρόνο σας να ακούτε ή να βοηθάτε τον συνάδελφο να αντιμετωπίσει τα αρνητικά συναισθήματα. Θα ενθαρρύνετε μόνο μακροχρόνια και συνεχώς αυξανόμενα αρνητικά συναισθήματα και, ενδεχομένως, συμπεριφορά. Θα ρυθμιστείτε ως μαγνήτης αρνητικότητας. Οι συνεχείς αρνητικές αλληλεπιδράσεις τελικά θα διεισδύσουν στην αλληλεπίδρασή σας με τον χώρο εργασίας σας. Θα μπορούσατε επίσης να γίνετε αρνητικό άτομο.

Συμβουλές για την αντιμετώπιση τακτικά αρνητικών ατόμων

Αντιμετωπίστε με πραγματικά αρνητικά άτομα αφιερώνοντας όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο μαζί τους. Ακριβώς όπως ορίζετε όρια με τους συναδέλφους των οποίων η αρνητικότητα πιστεύετε ότι είναι αβάσιμη ή αδικαιολόγητη, πρέπει να ορίσετε όρια με πραγματικά αρνητικά άτομα.

Οι αιτίες της μακροπρόθεσμης αρνητικότητάς τους δεν σας απασχολούν. Κάθε αρνητικό άτομο έχει μια ιστορία. Μην επηρεάζετε τη θετική σας προοπτική ακούγοντας τις ιστορίες ή εξετάζοντας το ιστορικό και το ιστορικό σχετικά με τα παράπονα που υποτίθεται ότι προκαλούν την αρνητικότητα. Θα ενισχύσετε την αρνητικότητα. η αρνητικότητα είναι μια επιλογή.

Οι έμποροι αρνητικότητας χρειάζονται μια νέα δουλειά, μια νέα εταιρεία, μια νέα καριέρα, μια νέα προοπτική, μια νέα ζωή ή συμβουλευτική. Δεν σας χρειάζονται για να τους βοηθήσετε να απογοητευτούν από την αυτοεξυπηρέτηση τους. Μην πηγαίνετε εκεί - δεν είναι καλό για εσάς, για αυτούς ή για τον οργανισμό που εξυπηρετείτε.

Αντιμετωπίστε διαρκώς αρνητικά άτομα με αυτούς τους τρόπους.

• Αποφύγετε να περνάτε χρόνο με έναν αρνητικό συνεργάτη. Για όλους τους λόγους που αναφέρονται, θέλετε να περιορίσετε το χρόνο που αφιερώνετε μαζί τους.
• Εάν αναγκάζεστε, μέσω του ρόλου σας στην εταιρεία, να συνεργαστείτε με ένα αρνητικό άτομο, ορίστε όρια. Μην αφήσετε τον εαυτό σας να τραβηχτεί σε αρνητικές συζητήσεις. Πείτε στον αρνητικό συνεργάτη, προτιμάτε να σκεφτείτε θετικά τη δουλειά σας. Αποφύγετε να παρέχετε ένα συμπαθητικό κοινό για την αρνητικότητα.
• Προτείνετε το αρνητικό άτομο να ζητήσει βοήθεια από ανθρώπινους πόρους ή από τον διαχειριστή του. Προσπαθήστε να κατευθύνετε το άτομο προς την κατεύθυνση να λάβετε βοήθεια με την αρνητικότητά του.
• Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μιλήστε με τον δικό σας διευθυντή ή το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε κατά την αντιμετώπιση του αρνητικού ατόμου. Ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει ιδέες, μπορεί να είναι πρόθυμος να αντιμετωπίσει την αρνητικότητα και μπορεί να αντιμετωπίσει το ζήτημα με τον διαχειριστή του αρνητικού ατόμου.
• Θυμηθείτε, η επίμονη αρνητικότητα που επηρεάζει την εργασία και το περιβάλλον των συναδέλφων είναι μια εργασιακή συμπεριφορά που μπορεί να απαιτεί πειθαρχικές ενέργειες έως και τη λήξη της απασχόλησης.

Εάν η αρνητικότητα μεταξύ των υπαλλήλων της εταιρείας σας είναι επίμονη, εάν τα ζητήματα που δικαιολογούν την αρνητικότητα παραμείνουν ανεπίσημα και η αρνητικότητα επηρεάζει την ικανότητά σας να εκτελείτε επαγγελματικά την εργασία σας, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προχωρήσετε. Η τρέχουσα κουλτούρα σας δεν θα υποστηρίξει το επιθυμητό εργασιακό σας περιβάλλον. Και, εάν κανείς δεν εργάζεται για να βελτιώσει μια κουλτούρα εργασίας που επιτρέπει την αρνητικότητα, μην περιμένετε να αλλάξει η κουλτούρα σύντομα. Προχώρα.