Εξασφαλίζοντας την κριτική της απόδοσής σας

Περιεχόμενο

• Αρχικά, εξοικειωθείτε με τη διαδικασία
• Στη συνέχεια, Ετοιμάστε μια αυτο-κριτική
• Αποφασίστε πώς να απαντήσετε σε μια κακή κριτική
• Μετά την κριτική της απόδοσής σας: Take-Aways

Θυμάστε το συναίσθημα που έχετε στο λάκκο του στομάχου σας όταν ήρθε η ώρα για τον δάσκαλό σας να μοιράσει κάρτες αναφοράς; Δεν είχε σημασία αν περιμένατε ένα καλό ή κακό. Απλώς δεν ήσασταν απόλυτα σίγουροι για το τι σκέφτηκε για τη δουλειά σας μέχρι να το δείτε γραπτώς. Το ίδιο ισχύει και για τον ετήσιο έλεγχο απόδοσης από τον εργοδότη σας. Ακόμα κι αν είστε σίγουροι ότι κάνετε μια καλή δουλειά, το να αισθάνεστε άγχος για αυτό δεν είναι ασυνήθιστο. Σε τελική ανάλυση, αυτή η μοναδική αξιολόγηση μπορεί να έχει βαθιές επιπτώσεις στην καριέρα σας.

Οι εργοδότες βασίζουν συχνά τις αποφάσεις τους σχετικά με αυξήσεις και προαγωγές σε κριτικές απόδοσης, μερικές φορές ονομάζονται αξιολογήσεις εργαζομένων ή αξιολογήσεις απόδοσης. Μπορούν ακόμη και να τα χρησιμοποιήσουν για να αποφασίσουν εάν θα απολύσουν ή όχι έναν υπάλληλο. Για να σας αφήσουμε ένα μυστικό, πολλοί διευθυντές αντιπαθούν τις κριτικές απόδοσης όσο και εσείς. Οι οργανώσεις τους τις απαιτούν, αν και οι περισσότεροι θα προτιμούσαν να προσφέρουν σχόλια πιο συχνά.

Μια ανασκόπηση της απόδοσης κάνει τους εργαζόμενους να αισθάνονται αβοήθητοι επειδή το άτομο που το γράφει ασκεί μεγάλη δύναμη. Η άποψή του για το τι έχετε κάνει τον τελευταίο χρόνο - όχι απαραίτητα αμερόληπτος λογαριασμός - πηγαίνει στην έκθεση και συνεπώς στο μόνιμο αρχείο σας. Αν και δεν έχετε πολύ έλεγχο σε αυτήν την κατάσταση, έχετε κάποια. Έχοντας μια στρατηγική για την αντιμετώπιση της αναθεώρησης θα ελαφρύνει το άγχος σας και θα μπορούσε ακόμη και να βελτιώσει το αποτέλεσμα.

Αρχικά, εξοικειωθείτε με τη διαδικασία

Για πολλούς, ο φόβος του άγνωστου είναι το χειρότερο μέρος της όλης διαδικασίας αναθεώρησης. Εξοικειωθείτε με το πώς λειτουργεί όλα για να αισθάνεστε περισσότερο στον έλεγχο. Εάν αυτή είναι η πρώτη αξιολόγηση απόδοσης από τον τρέχοντα εργοδότη σας, ρωτήστε τους συναδέλφους τι να περιμένετε.

Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε γιατί πολλοί εργοδότες χρησιμοποιούν τις αξιολογήσεις απόδοσης ως τρόπο αξιολόγησης των εργαζομένων τους. Θεωρητικά, στόχος τους είναι να παρέχουν ανατροφοδότηση, να επικοινωνούν τις προσδοκίες και να ανοίγουν έναν διάλογο με τους υπαλλήλους. Σε έναν ιδανικό κόσμο, αυτό θα γινόταν πιο συχνά από μία φορά το χρόνο. Δυστυχώς, πολύ συχνά, δεν είναι.

Στη συνέχεια, Ετοιμάστε μια αυτο-κριτική

Αξιολογήστε τη δική σας απόδοση πριν από την αξιολόγηση του εργοδότη σας. Καταγράψτε όλα τα επιτεύγματα και τα επιτεύγματά σας τον τελευταίο χρόνο. Είναι χρήσιμο να τα παρακολουθείτε καθώς εμφανίζονται αντί να προσπαθείτε να τα κάνετε όλα ταυτόχρονα. Μπορεί να είναι πολύ αργά για την τρέχουσα κριτική σας, αλλά θυμηθείτε αυτές τις συμβουλές για το μέλλον. Σημειώστε πώς ο εργοδότης σας επωφελήθηκε, για παράδειγμα, υψηλότερα κέρδη, μεγαλύτερο πελατολόγιο ή διατήρηση τρεχόντων πελατών.

Να είστε πολύ συγκεκριμένοι. Για παράδειγμα, αναφέρετε το ποσό κατά το οποίο αυξήθηκαν τα κέρδη ή τον αριθμό των πελατών που συμμετείχαν ή το ποσοστό που διατηρήθηκε. Επισημάνετε όλα όσα θέλετε να συζητήσετε κατά τη διάρκεια της εξέτασης και συγκεντρώστε τυχόν έγγραφα που θα υποστηρίζουν τις αξιώσεις σας. Κοιτάξτε τον εαυτό σας τον έλεγχο τη νύχτα πριν από τη συνάντηση με το αφεντικό σας, ώστε να είστε έτοιμοι να συζητήσετε όλα τα επιτεύγματα και τα επιτεύγματά σας την επόμενη μέρα.

Αποφασίστε πώς να απαντήσετε σε μια κακή κριτική

Μπορεί να φαίνεται αντίθετο να σκεφτείτε τι να κάνετε εάν τα πράγματα δεν πάνε καλά, αλλά θα σας βοηθήσει να ανταποκριθείτε αποτελεσματικά σε μια κακή κριτική, εάν είναι απαραίτητο. Αναπτύξτε ένα σχέδιο εκ των προτέρων για να το χρειαστείτε για να αποφύγετε κάποια σοβαρά λάθη.

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντισταθείτε στον πειρασμό να αντιδράσετε αμέσως. Αντ 'αυτού, ζητήστε να συναντηθείτε με το αφεντικό σας σε μερικές ημέρες. Κάτι τέτοιο παρέχει την ευκαιρία να σκεφτούμε την κριτική αντικειμενικά και ελπίζω να ηρεμήσετε. Ένα από τα δύο πράγματα θα συμβεί: μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι τα αρνητικά σχόλια δεν ήταν τόσο μακριά από το αρχικά πιστεύονταν ή μπορείτε να καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι η κριτική ήταν πράγματι άδικη.

Κρατήστε το ραντεβού σας ακόμα κι αν αποφασίσετε ότι η κριτική ήταν ακριβής. Χρησιμοποιήστε τη σύσκεψη για να δείτε τρόπους βελτίωσης. Αξίζει επίσης να συζητήσετε μια άδικη κριτική με το αφεντικό σας. Δώστε σαφή παραδείγματα που αντισταθμίζουν τις κριτικές. Μπορεί να αισθανθήκατε πολύ συγκλονισμένοι για να συζητήσετε τα επιτεύγματά σας κατά την αρχική αξιολόγηση, αλλά αυτή θα ήταν η τέλεια στιγμή για να το κάνετε.

Μετά την κριτική της απόδοσής σας: Take-Aways

Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της αξιολόγησης απόδοσης, είναι μια ευκαιρία να μάθετε πολύτιμες πληροφορίες, είτε πρόκειται για τον εαυτό σας είτε για το αφεντικό σας. Χρησιμοποιήστε έγκυρη κριτική για να μάθετε πώς να κάνετε βελτιώσεις τον επόμενο χρόνο.

Μετά από μια κριτική απόδοσης, μερικοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι τα αφεντικά τους απλά δεν γνώριζαν τα επιτεύγματά τους. Από τώρα και στο εξής, κάντε ένα σημείο να οργανώνετε συναντήσεις καθ 'όλη τη διάρκεια του χρόνου και όχι μόνο στο χρόνο αναθεώρησης για να τον ενημερώνετε.

Ακόμα και τα λαμπερά σχόλια σας δίνουν μια ευκαιρία. Θα σας ενημερώσει για το τι πρέπει να κάνετε και ποιες πρόσθετες ενέργειες μπορούν να κάνουν την κριτική του επόμενου έτους ακόμη καλύτερη.