Μάθετε για τον ρόλο ενός διευθυντή
Περιεχόμενο
- Οι διευθυντές είναι πιο κοντά στο πραγματικό έργο της εταιρείας
- Είναι όλα για την ομάδα
- Οι αποφάσεις ενός διευθυντή προωθούν τις ενέργειες
- Όλο και περισσότερο, η στρατηγική είναι έργο του Διευθυντή
- Η κατώτατη γραμμή
Όπως οτιδήποτε άλλο στην εποχή της αλλαγής μας, ο ρόλος ενός διευθυντή εξελίσσεται. Αυτό που αποτελούσε κατά κύριο λόγο έναν ρόλο εποπτείας και τύπου over-the-bahu που παρακολουθεί τη δουλειά των άλλων, είναι τώρα ένα μείγμα από ηγέτες, προπονητές, στρατηγικούς, αρχηγούς έργων, προγραμματιστές ομάδας, ακόμη και μέλος της ομάδας. Η έννοια του διευθυντή ως γραφειοκράτης μικροδιαχειριζόμενου έχει αποσυρθεί και αντικατασταθεί από αυτήν του κριτικού παράγοντα μάθησης και αλλαγής.
Οι διαφορές μεταξύ των δύο απόψεων και ρόλων είναι έντονες. Ο πρώην (γραφειοκράτης) είναι ένα υπόλειμμα της βιομηχανικής επανάστασης όταν το επίκεντρο ήταν να διδάξει στους αγρότες και τους τεχνίτες να κάνουν το ίδιο έργο ξανά και ξανά με συνεχώς αυξανόμενη αποτελεσματικότητα. Η τελευταία άποψη αντικατοπτρίζει τον κόσμο μας σήμερα, όπου η αβεβαιότητα και η αστάθεια στις αγορές, τις βιομηχανίες και τις επιχειρήσεις μας απαιτούν μάθηση και προσαρμογή με την ταχύτητα της αλλαγής.
Για όσους ενδιαφέρονται να ακολουθήσουν μια καριέρα ως διευθυντής ή να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητά σας στο ρόλο, αυτό το άρθρο προσφέρει πληροφορίες και συνδέσμους για να σας βοηθήσουν να εκτιμήσετε καλύτερα τη σκληρή δουλειά, τις προκλήσεις και τα οφέλη της διαχείρισης.
Οι διευθυντές είναι πιο κοντά στο πραγματικό έργο της εταιρείας
Ενώ τα στελέχη είναι τελικά υπεύθυνα για σημαντικές στρατηγικές αποφάσεις, οι διευθυντές μιας εταιρείας είναι αυτοί που συνεργάζονται με τους ανθρώπους, τους πελάτες και τις ομάδες που οδηγούν την επιχείρηση. Μερικοί διευθυντές διευθύνουν λειτουργικές ομάδες όπως λειτουργίες, εξυπηρέτηση πελατών, μάρκετινγκ, χρηματοδότηση, I.T., ανθρώπινοι πόροι ή μία από τις πολλές άλλες λειτουργίες που βρίσκονται σε έναν οργανισμό. Άλλοι διαχειριστές όπως οι διαχειριστές έργων ή οι υπεύθυνοι προϊόντων είναι υπεύθυνοι για τη συνεργασία με άτομα σε όλες τις λειτουργίες στην αναζήτηση πρωτοβουλιών (έργων) ή αντίστοιχων κατηγοριών προϊόντων.
Οι διευθυντές μεταφράζουν τους στόχους της εταιρείας στο έργο της λειτουργίας της. Μετρώνται ανάλογα με το πόσο καλά αποδίδουν οι ομάδες τους και πληρούν καθορισμένους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) και η επιτυχία τους βασίζεται πλήρως στις προσπάθειες και την επιτυχία των μελών της ομάδας τους. Ο ρόλος του διευθυντή είναι υπεύθυνος για τη δουλειά και τα αποτελέσματα των άλλων. Ως εκ τούτου, μεγάλο μέρος του έργου ενός διευθυντή επικεντρώνεται στη δημιουργία και υποστήριξη μιας αποτελεσματικής ομάδας.
Είναι όλα για την ομάδα
Οι αποτελεσματικοί διευθυντές λειτουργούν με σαφή εικόνα του ρόλου τους στη διευκόλυνση της επιτυχίας και της παραγωγικότητας των άλλων. Προσπαθούν να δημιουργήσουν ένα αποτελεσματικό εργασιακό περιβάλλον όπου τα άτομα είναι ελεύθερα να εφαρμόσουν τις δεξιότητές τους για την επίτευξη των τμηματικών στόχων. Ο σημερινός διευθυντής επικεντρώνεται στη δημιουργία ομάδων με βάση την εμπιστοσύνη και τις κοινές αξίες. Ο στόχος του διευθυντή είναι να αναπτύξει και να υποστηρίξει μια ομάδα αφιερωμένη στην υψηλή απόδοση. Ένας αριθμός κρίσιμων εργασιών σε αυτήν τη διαδικασία περιλαμβάνουν:
- Προσδιορισμός και πρόσληψη μεγάλου ταλέντου.
- Ανάπτυξη στόχων και στόχων.
- Παροχή σχολίων απόδοσης.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη μελών της ομάδας
- Παρακίνηση υψηλής απόδοσης.
Οι αποφάσεις ενός διευθυντή προωθούν τις ενέργειες
Ένας άλλος κρίσιμος ρόλος που διαδραματίζει ο διευθυντής είναι αυτός του υπευθύνου λήψης αποφάσεων όσον αφορά τον καθορισμό προτεραιοτήτων ή την αντιστάθμιση. Από τις αποφάσεις ταλέντων έως την υποστήριξη στρατηγικών αποφάσεων έως τη βοήθεια των μελών της ομάδας στην πλοήγηση προκλήσεων, οι διαχειριστές συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων κάθε ώρα κάθε μέρα. Ακολουθούν ορισμένα υποστηρικτικά άρθρα:
Όλο και περισσότερο, η στρατηγική είναι έργο του Διευθυντή
Μια στρατηγική είναι όλη η δουλειά που καθορίζει ποιοι πελάτες και αγορές θα ακολουθήσει μια επιχείρηση και πώς θα κατευθύνει τους πόρους της για να πετύχει σε αυτούς τους τομείς. Δεδομένης της εγγύτητας πολλών διευθυντικών στελεχών πρώτης γραμμής με πελάτες, συνεργάτες και τις κρίσιμες λειτουργίες που απαιτούνται για την εκτέλεση της στρατηγικής, πολλοί διαχειριστές αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της διαδικασίας στρατηγικής στους οργανισμούς τους. Η ανάπτυξη της κατανόησης της γλώσσας και των εργαλείων της στρατηγικής είναι απαραίτητη για την επιτυχία ως διαχειριστής στον σημερινό κόσμο.
Η κατώτατη γραμμή
Η διαχείριση είναι σκληρή δουλειά, καθώς εξελίσσεται ως αποτελεσματικός διευθυντής. Είναι πολύ λιγότερο να πούμε στους ανθρώπους τι να κάνουν και πολύ περισσότερα για την παροχή, καθοδήγηση, σαφήνεια στους στόχους και καθοδήγηση και υποστήριξη. Η διαχείριση σε αυτήν την εποχή δεν είναι καθόλου δουλειά γραφείου και πολύ περισσότερο ένας πρακτικός ρόλος υποστήριξης με άφθονη αρχή λήψης αποφάσεων. Ενώ ορισμένες σύγχρονες θεωρίες και ειδικοί υποδηλώνουν ότι ο ρόλος του διαχειριστή είναι ξεπερασμένος στον κόσμο των εργαζομένων της γνώσης, ένας καλός διευθυντής μπορεί να είναι ο διαχωριστής στην επιδίωξη της αριστείας και της υψηλής απόδοσης στους οργανισμούς μας.
