Η διαφάνεια στην επιχείρηση είναι κρίσιμη ανάγκη

Περιεχόμενο

• Η διαφάνεια των μισθών αποτρέπει τις αποκλίσεις
• Αυτοπεποίθηση και ενημερωμένοι υπάλληλοι
• Η διαφάνεια βοηθά στην πρόληψη της απάτης
• Η διαφάνεια αποτρέπει την απώλεια τραγικών δεδομένων
• Συμπέρασμα

Πόσες πληροφορίες πρέπει να μοιράζεστε με τους υπαλλήλους σας για να αυξήσετε το επίπεδο διαφάνειας στην επιχείρησή σας; Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης και κάθε διευθυντής πρέπει να αποφασίζουν, μερικές φορές καθημερινά, πόσες πληροφορίες θέλουν να αποκαλύψουν.

Θέλετε να ενημερώσετε τους υπαλλήλους ότι τα έσοδα της εταιρείας αλλάζουν; Τι γίνεται με τον εσωτερικό ανασχηματισμό ή τη μείωση του μεγέθους; Είναι σημαντικό να σταθμίσετε τις συνέπειες όλων αυτών των ενεργειών. Μερικές φορές, η εμπιστευτικότητα είναι απαραίτητη, αλλά μερικές φορές, η διατήρηση των ζητημάτων πολύ μυστικών μπορεί να καταλήξει να ενοχλεί τον εργοδότη σε νομικά προβλήματα.

Εξετάστε αυτούς τους τέσσερις λόγους όταν σκέφτεστε γιατί μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αυξήσετε τη διαφάνεια στην επιχείρησή σας.

Η διαφάνεια των μισθών αποτρέπει τις αποκλίσεις

Η εμπιστευτικότητα των μισθών δεν είναι μόνο μια συχνή πολιτική της εταιρείας, αλλά είναι επίσης ένας πολιτιστικός κανόνας. Πιθανότατα δεν μιλάτε για χρήματα, και οι συνεργάτες σας δεν κάνουν και τα δύο. Εάν κάποιος αφήσει ένα αντίγραφο των μισθών των τμημάτων στον εκτυπωτή, υπάρχει τεράστιο δυναμικό για δυσαρεστημένους εργαζόμενους.

Ωστόσο, η διαφάνεια των μισθών μπορεί να προστατεύσει μια επιχείρηση από αγωγές. Εάν όλοι γνωρίζουν τον μισθό όλων των άλλων, όλοι γνωρίζουν πώς συγκρίνονται με τους συνομηλίκους τους. Εάν δύο συνεργάτες κάνουν διαφορετικούς μισθούς, αλλά έχουν τον ίδιο τίτλο και ευθύνες, η εύρεση ασυμφωνίας πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε αγωγή διακρίσεων έναντι του εργοδότη.

Διατηρώντας διαφανείς τους μισθούς, οι διευθυντές και τα τμήματα ανθρώπινων πόρων αισθάνονται πιο υποχρεωμένα να είναι δίκαιοι.

Μια διαφορά μισθού που μπορείτε να δικαιολογήσετε στο μυαλό σας μπορεί να μην φαίνεται τόσο καλή σε μια παρουσίαση PowerPoint σε ολόκληρο το τμήμα. Σκεφτείτε εάν η διαφάνεια των μισθών στην επιχείρησή σας μπορεί να σας βοηθήσει να παραμείνετε εκτός δικαστηρίου για υποθέσεις διακρίσεων αμοιβών

Αυτοπεποίθηση και ενημερωμένοι υπάλληλοι

Όταν τα έσοδα είναι υψηλά, οι εταιρείες συχνά γιορτάζουν και προσφέρουν ανταμοιβές όπως μπόνους. Όταν τα έσοδα είναι μειωμένα, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μην γνωρίζουν. Αυτό είναι κακό γιατί θα μπορούσε επίσης να σημαίνει ότι έρχονται απολύσεις.

Όταν οι υπάλληλοι γνωρίζουν τι συμβαίνει στο παρασκήνιο, μπορούν να λάβουν καλύτερες αποφάσεις.

Μερικές φορές αυτή η απόφαση μπορεί να είναι να πηδήξουμε από ένα βυθισμένο πλοίο. Αυτός είναι ο κίνδυνος που αναλαμβάνετε, αλλά οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να λύσουν προβλήματα για τον εαυτό τους εάν δεν γνωρίζουν τι αντιμετωπίζει η εταιρεία.

Η καθηγήτρια του Harvard Business School, Amy C. Edmonson, προτείνει να ενθαρρυνθεί μια κουλτούρα ανοίγματος, ώστε οι υπάλληλοί σας να αισθάνονται ψυχολογικά ασφαλείς στις δουλειές τους. Υποστηρίζει την ανοιχτή ειλικρίνεια και γνωρίζοντας ότι είναι ευθύνη του εργοδότη να κάνει σκληρές ερωτήσεις σχετικά με τη δουλειά που κάνουν και πώς μπορεί να επηρεάσει τους εργαζομένους. Η διαφάνεια βοηθά τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται ασφαλείς και τους ενημερώνει ότι μπορούν να κάνουν τις σωστές ερωτήσεις.

Η διαφάνεια βοηθά στην πρόληψη της απάτης

Η απάτη μπορεί να κυμαίνεται από μερικούς υπαλλήλους που παίρνουν 20 δολάρια από μετρητά για τους ίδιους, έως έναν υπάλληλο που εισπράττει εκατομμύρια δολάρια από την εταιρεία. Μπορείτε να ξεφύγετε από αυτό το επίπεδο απάτης μόνο όταν κανένας άλλος δεν ξέρει τι κάνετε.

Το απόρρητο στο όνομα της εμπιστευτικότητας μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές απώλειες, τόσο σε μετρητά όσο και σε αγωγές επενδυτών. Όταν εφαρμόζετε ενέργειες πρόληψης της απάτης, τοποθετείτε πραγματικά τη διαφάνεια στις πολιτικές σας. Όταν περισσότερα από ένα άτομα γνωρίζουν τι συμβαίνει, είναι πιο δύσκολο για ένα άτομο να διαπράξει απάτη.

Η διαφάνεια αποτρέπει την απώλεια τραγικών δεδομένων

Γνωρίζετε τη μυστική φόρμουλα για την παραγωγή της Coca-Cola; Μπορεί να νομίζετε ότι κάνετε - συνταγές copycat αφθονούν - αλλά η Coca-Cola λέει ότι η φόρμουλα είναι ένα εμπορικό μυστικό που διατηρείται κοντά. Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Coca-Cola, Αφού ο Δρ John S. Pemberton εφευρέθηκε την Coca-Cola το 1886, η φόρμουλα διατηρήθηκε σχεδόν εντελώς εμπιστευτική, κοινοποιήθηκε μόνο με επιλεγμένες λίγες και χωρίς γραπτή συνταγή.

Καθώς η εταιρεία άλλαξε χέρια πολλές φορές, ο τύπος χρησιμοποιήθηκε ως εγγύηση για ένα δάνειο. Ως εκ τούτου, ο τύπος τελικά καταγράφηκε, αλλά διατηρήθηκε σε ένα θησαυροφυλάκιο στην Atlanta’s Trust Company Bank, τώρα SunTrust, όπου παρέμεινε για 86 χρόνια.

Στη συνέχεια, η Εταιρεία μετέφερε τον μυστικό τύπο στον Κόσμο της Coca-Cola όπου φυλάσσεται σε χρηματοκιβώτιο. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να παραδεχτεί ότι η συνταγή είναι γνωστή από έναν μικρό αριθμό ανθρώπων αυτήν τη στιγμή.

Αν και αυτό είναι ένα διασκεδαστικό τέχνασμα μάρκετινγκ, και σίγουρα έχει προσθέσει στη μυστική και εμπορευσιμότητα του προϊόντος, σκεφτείτε τον σημαντικό κίνδυνο που παίρνει μια εταιρεία συνεχίζοντας το επίπεδο μυστικότητας με το οποίο ξεκίνησε η Coca-Cola στις πρώτες μέρες της.

Τι θα συμβεί αν πεθάνουν αυτή η χούφτα ανθρώπων; Διπλώνεται η εταιρεία; Στις πρώτες μέρες της Coca-Cola, μπορεί να είχε.

Η επιχείρησή σας πιθανότατα δεν έχει αυτό το επίπεδο μυστικότητας σε τίποτα, αλλά είναι τα συστήματά σας διαφανή; Τι θα συμβεί αν ο υπεύθυνος μάρκετινγκ σας αποφασίσει να παραιτηθεί; Είναι όλα αυτά τα σχέδια μάρκετινγκ στον φορητό υπολογιστή τους - αυτό για το οποίο δεν έχετε κωδικό πρόσβασης;

Αυτό δεν αποτελεί επιχείρημα κατά των κωδικών πρόσβασης και της σωστής ασφάλειας - δεν θέλετε τα σχέδια μάρκετινγκ τόσο διαφανή, ώστε ένα χαμένο φορητό υπολογιστή να επιτρέπει στον ανταγωνιστή σας να έχει πρόσβαση σε όλα. Όμως, δεν θέλετε τίποτα τόσο μυστικό που μόνο μερικά άτομα το γνωρίζουν.

Συμπέρασμα

Σκεφτείτε τους πελάτες και τα συμβόλαιά σας. Εάν δεν έχετε αρκετή κοινή χρήση πληροφοριών εντός της επιχείρησής σας και έχετε έναν δυσαρεστημένο υπάλληλο, ενδέχεται να βρεθείτε στο τέλος των αγωγών που ισχυρίζονται ότι παραβιάζουν τη σύμβαση.

Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ της διαφάνειας στον κόσμο και της διαφάνειας με τους υπαλλήλους σας. Η ενημέρωση των υπαλλήλων σας για το τι συμβαίνει έχει νόημα για τις επιχειρήσεις.