Μέσο ποσοστό διατήρησης εργαζομένων: Πώς μπορείτε να αυξήσετε το ποσοστό σας

Περιεχόμενο

• Πώς υπολογίζετε το ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;
• Ποσοστό διατήρησης εργαζομένων ανά κλάδο
• Είναι χαμηλό το χαμηλό ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;
• Είναι καλό το υψηλό ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;
• Πώς μπορείτε να διατηρήσετε το ποσοστό διατήρησης των υπαλλήλων σας υψηλό;
• Προσφέρετε ανταγωνιστικό μισθό και παροχές.
• Εκπαιδεύστε τους διαχειριστές σας.
• Παρέχετε ευκαιρίες ανάπτυξης.
• Λάβετε σοβαρά υπόψη τις προτάσεις των εργαζομένων.
• Η κατώτατη γραμμή

Εργάζεστε ακόμα για τον πρώτο εργοδότη σας; Πιθανώς όχι. Στην πραγματικότητα, το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας αναφέρει ότι ο μέσος άνθρωπος είναι στη δουλειά του για 4,2 χρόνια. Με άλλα λόγια, ενώ μερικοί άνθρωποι μένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο κύκλος εργασιών είναι πραγματικός και αναμενόμενος. Πολλές επιχειρήσεις ανησυχούν για το ποσοστό διατήρησης των εργαζομένων τους, καθώς ο κύκλος εργασιών μπορεί να είναι ακριβός.

Το ποσοστό διατήρησης των εργαζομένων δεν είναι το ίδιο σε όλους τους κλάδους. Θα περιμένατε ότι ένα πανεπιστήμιο που προσφέρει θητεία σε καθηγητές έχει υψηλότερο ποσοστό διατήρησης από το τοπικό McDonald's, το οποίο συχνά θεωρείται αρχική δουλειά. Οι άνθρωποι θα έρθουν και θα φύγουν και από τις δύο θέσεις εργασίας αλλά όχι με τον ίδιο ρυθμό.

Πώς υπολογίζετε το ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;

Η διατήρηση είναι ο αριθμός των υπαλλήλων που παραμένουν υπό την εργασία σας. Συχνά, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού μιλούν για τον κύκλο εργασιών, δηλαδή πόσους υπαλλήλους εγκαταλείπουν την εργασία τους μαζί σας. Εάν έχετε 100 υπαλλήλους και 5 θέσεις εργασίας, έχετε ποσοστό κύκλου εργασιών 5% (5/100) και ποσοστό διατήρησης 95% (95/100).

Η Salary.com ανέφερε ότι το 2018 (με δυνατότητα λήψης pdf), το συνολικό ποσοστό διατήρησης για όλες τις βιομηχανίες ήταν 80,7%, το οποίο περιλαμβάνει εθελοντικούς και ακούσιους τερματισμούς. Αυτό σημαίνει ότι το 19,3% των ατόμων εγκατέλειψε μια δουλειά το 2018, για οποιονδήποτε λόγο. Τα περισσότερα από αυτά ήταν εθελοντικοί τερματισμοί, με το 14% των ανθρώπων να επιλέγουν να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους.

Ποσοστό διατήρησης εργαζομένων ανά κλάδο

Τα ποσοστά διατήρησης διαφέρουν ανάλογα με τη βιομηχανία, κάτι που αναμένεται. Το Salary.com βρήκε τα ακόλουθα ποσοστά διατήρησης υπαλλήλων:

Τραπεζικές & Χρηματοοικονομικές: 83,3%

Υγειονομική περίθαλψη: 79,6%

Φιλοξενία: 69,2%

Ασφάλιση: 87,2%

Κατασκευή & διανομή: 80%

Μη κερδοσκοπικό: 82,5%

Υπηρεσίες: 82,8%

Βοηθητικά προγράμματα: 89,7%

Είναι χαμηλό το χαμηλό ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;

Φυσικά, οι εταιρείες θέλουν να ελαχιστοποιήσουν τον κύκλο εργασιών τους, καθώς είναι αρκετά ακριβό να αντικατασταθούν οι εργαζόμενοι. Οι εργοδότες πρέπει να προσλαμβάνουν και να εκπαιδεύουν κάθε νέο υπάλληλο προτού αρχίσουν να εργάζονται τόσο αποτελεσματικά όσο το προηγούμενο άτομο. Για ορισμένες θέσεις εργασίας, αυτή η περίοδος εκπαίδευσης είναι σύντομη, αλλά για άλλες, μπορείτε να περιμένετε μια μακρά περίοδο έξι μηνών ή περισσότερο πριν η νέα πρόσληψη εκτελέσει σε αποδεκτό επίπεδο.

Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει ότι ο κύκλος εργασιών είναι κακός. Δεν θέλετε η επιχείρησή σας να παραμείνει στατική. και οι νέοι φέρνουν νέες ιδέες. Επιπλέον, εάν η βιομηχανία σας βασίζεται πολύ στην εργασία με χαμηλή εξειδίκευση (και συνεπώς, με χαμηλή αμοιβή), όταν οι εργαζόμενοι φεύγουν, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχετε εκπαιδεύσει επιτυχώς για θέσεις στις οποίες θα κερδίσουν περισσότερα χρήματα.

Αν και αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την επιχείρησή σας, οι εργαζόμενοι που μεταβαίνουν σε θέσεις εργασίας με καλύτερες αμοιβές είναι εξαιρετικοί για αυτά τα άτομα και την κοινότητα γενικότερα.

Είναι καλό το υψηλό ποσοστό διατήρησης εργαζομένων;

Εξαρτάται. Τα υψηλά ποσοστά διατήρησης των εργαζομένων μπορούν επίσης να υποδηλώνουν ότι οι εργαζόμενοι σας έχουν κολλήσει στη δουλειά τους. Η στασιμότητα μπορεί να συμβεί όταν η οικονομία είναι άσχημη - δεν υπάρχουν άλλες θέσεις εργασίας - έτσι οι εργαζόμενοι μένουν με την εταιρεία, ανεξάρτητα από το επίπεδο δέσμευσής τους. Καθώς η οικονομία βελτιώνεται, οι άνθρωποι θα φύγουν για καλύτερες θέσεις εργασίας.

Αυτός ο τύπος κύκλου εργασιών είναι κακός για την επιχείρησή σας - τα πρώτα άτομα που βρίσκονται έξω από την πόρτα τείνουν να είναι οι εργαζόμενοι που έχουν τα καλύτερα σετ δεξιοτήτων και οι οποίοι έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση από άλλους εργοδότες.

Πώς μπορείτε να διατηρήσετε το ποσοστό διατήρησης των υπαλλήλων σας υψηλό;

Λαμβάνοντας υπόψη την τρομερή συνέπεια της απώλειας των καλύτερων υπαλλήλων σας όταν ανακάμπτουν οι αγορές εργασίας, πιθανώς αναρωτιέστε, πώς μπορείτε να διατηρήσετε το ποσοστό διατήρησης των εργαζομένων σας υψηλό; Οι οργανισμοί με υψηλά ποσοστά διατήρησης εργαζομένων έχουν βέλτιστες πρακτικές που μπορείτε να εφαρμόσετε στον δικό σας οργανισμό.

Αυτές είναι πέντε βασικές προτάσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να αυξήσετε τη διατήρηση των υπαλλήλων σας.

Προσφέρετε ανταγωνιστικό μισθό και παροχές.

Ποτέ μην υποθέτετε ότι επειδή η αμοιβή και τα οφέλη σας ήταν δίκαια πριν από τρία χρόνια ότι η αμοιβή σας είναι δίκαιη τώρα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις αναπτυσσόμενες βιομηχανίες όπως η ανάπτυξη λογισμικού και η νοσηλευτική ή σε πόλεις που βιώνουν ανάπτυξη.

Πρέπει να συγκρίνετε τις θέσεις εργασίας σας έναντι της αγοράς κάθε χρόνο και να βεβαιωθείτε ότι πληρώνετε τα ποσοστά αγοράς των υπαλλήλων σας. Ως μέρος ενός πλήρους πακέτου αποζημιώσεων, οι εργαζόμενοι εκτιμούν επίσης την πρόσβαση σε μπόνους, κατανομή κερδών, δραστηριότητες και εκδηλώσεις.

Εκπαιδεύστε τους διαχειριστές σας.

Έχετε ακούσει το ρητό ότι οι άνθρωποι δεν αφήνουν δουλειές, αφήνουν διευθυντές. Αυτό είναι αλήθεια; Ακόμα κι αν άλλες περιστάσεις όπως η αίσθηση σωστής αποζημίωσης μπορούν επίσης να επηρεάσουν περισσότερο τις αποφάσεις των εργαζομένων.

Βεβαιωθείτε ότι οι διευθυντές σας είναι καλά εκπαιδευμένοι όχι μόνο σε τεχνικές διαχείρισης όπως η αποτελεσματική επικοινωνία και οι μαλακές δεξιότητες, αλλά και στο εργατικό δίκαιο. Δεν θέλετε να χάσετε υπαλλήλους επειδή αναφέρονται σε κακούς διευθυντές.

Παρέχετε ευκαιρίες ανάπτυξης.

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι ευχαριστημένοι που κάνουν την ίδια δουλειά για όλη τους τη ζωή. Θέλουν να αναπτυχθούν στην καριέρα τους και να κερδίσουν περισσότερα χρήματα και να έχουν περισσότερη ευθύνη. Εάν προωθείτε άτομα από τον οργανισμό σας και παρέχετε ευκαιρίες όπως μεταφορές και πλευρικές κινήσεις, οι άνθρωποι μπορούν να αισθάνονται σίγουροι ότι μένουν με την εταιρεία σας.

Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό επειδή η έρευνα για την Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού του 2017 για την Ικανοποίηση Εργασίας και την Αφοσίωση των Εργαζομένων επισήμανε πτυχές της ανάπτυξης και της ανάπτυξης των εργαζομένων μεταξύ πέντε από τα κορυφαία ζητήματα που συμβάλλουν στην ικανοποίηση των εργαζομένων.

Λάβετε σοβαρά υπόψη τις προτάσεις των εργαζομένων.

Ρωτήστε τους υπαλλήλους σας για σχόλια και ακούστε τι λένε. Εάν σας λένε για ένα πρόβλημα, αγνοήστε το με δική σας ευθύνη. Περιμένουν να διορθώσετε ό, τι είναι σπασμένο. Ή, αναμένουν μια λογική εξήγηση για το γιατί το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί και μια ευκαιρία για βελτίωση.

Απαντήστε σε όλα τα παράπονα εκφοβισμού, παρενόχλησης και άλλων νομικών παραβιάσεων άμεσα και σωστά. Ζητήστε νομική βοήθεια και συμβουλές όταν είναι απαραίτητο.

Οι υπάλληλοί σας πρέπει να γνωρίζουν πώς να αναφέρουν κακή συμπεριφορά και πρέπει να γνωρίζουν ότι θα φροντίσετε τη συμπεριφορά εάν το κάνουν. Εάν αγνοήσετε τα παράπονα σεξουαλικής παρενόχλησης, για παράδειγμα, οι άνθρωποι θα παραιτηθούν αντί να σας πουν για προβλήματα. Εάν αγνοήσετε τον εκφοβισμό, οι άνθρωποι θα σταματήσουν να ξεφεύγουν από τον βασανιστή τους.

Η κατώτατη γραμμή

Η διατήρηση εργαζομένων είναι σημαντική για κάθε επιχείρηση να κατανοήσει. Κατανοήστε τι είναι το ποσοστό διατήρησης των υπαλλήλων σας και πώς συγκρίνεται το ποσοστό σας με τους άλλους στη βιομηχανία και την περιοχή σας. Εάν το ποσοστό διατήρησης των υπαλλήλων σας είναι κάτω από το μέσο όρο, προσπαθήστε να το διορθώσετε. Οι εργαζόμενοι και η κατώτατη γραμμή σας θα ωφεληθούν και οι δύο.