Κατανόηση του πολιτισμού μιας εταιρείας

Περιεχόμενο

• Οι πολιτισμοί αλλάζουν, απλά όχι γρήγορα
• 7 ιδέες για την προώθηση της αλλαγής, αξιοποιώντας τον πολιτισμό
• Η κατώτατη γραμμή

1. Ζητήστε ένα παράδειγμα πότε τα μέλη του οργανισμού συγκεντρώθηκαν για να κάνουν κάτι αξιοθαύμαστο. Ανακαλύψτε βαθύτερα και αναζητήστε παραδείγματα ατόμων ή ομάδων που εμφανίζουν ηρωικές συμπεριφορές που επέτρεψαν την επιτυχία με τη μεγάλη πρωτοβουλία. Ακούστε προσεκτικά για ομαδικό προσανατολισμό ή για να ξεχωρίσετε μία ή περισσότερες ατομικές προσπάθειες.
2. Ρωτήστε για παραδείγματα ανθρώπων που πέτυχαν άγρια ​​εντός των ορίων του οργανισμού. Προσπαθήστε να καταλάβετε τι ήταν αυτό που τους έκανε να ανεβαίνουν αστέρια στον οργανισμό. Ήταν η πρωτοβουλία και η καινοτόμος σκέψη τους; Ήταν η ικανότητά τους να υποστηρίξουν ράλι;
3. Αναζητήστε ορατά σημάδια του πολιτισμού στους τοίχους των εγκαταστάσεων της εταιρείας. Καλύπτονται οι τοίχοι σε ιστορίες ή φωτογραφίες πελατών και υπαλλήλων; Υπάρχουν οι βασικές δηλώσεις αποστολής, οράματος και αξιών της εταιρείας σε όλες τις εγκαταστάσεις της εταιρείας; Η απουσία αυτών των αντικειμένων λέει κάτι επίσης.
4. Πώς γιορτάζει η εταιρεία; Τι γιορτάζει; Πόσο συχνά γιορτάζει; Υπάρχουν τριμηνιαίες συναντήσεις στο Δημαρχείο; Συνεργάζεται η εταιρεία όταν επιτυγχάνονται νέα αρχεία πωλήσεων ή μεγάλες παραγγελίες πελατών;
5. Υπάρχει η έννοια της ποιότητας στον πολιτισμό; Οι υπάλληλοι υπερηφανεύονται για τη δουλειά τους και την απόδοση της εταιρείας τους; Υπάρχουν επίσημες ποιοτικές πρωτοβουλίες, συμπεριλαμβανομένων των Six Sigma ή Lean;
6. Είναι προσιτά τα στελέχη της εταιρείας; Υπάρχουν τακτικές ευκαιρίες αλληλεπίδρασης με ανώτερα στελέχη συμπεριλαμβανομένου του Διευθύνοντος Συμβούλου; Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν πρωτοβουλίες «Lunch with a executive» για να προσφέρουν στους υπαλλήλους χρόνο να κάνουν ερωτήσεις και να μάθουν περισσότερα για την κατεύθυνση της εταιρείας.
7. Ζητείται η εισροή υπαλλήλου για νέες πρωτοβουλίες συμπεριλαμβανομένης της στρατηγικής;
8. Οι ηγετικοί ρόλοι γεμίζουν με άτομα που έχουν προαχθεί από μέσα; Μήπως η εταιρεία τείνει να προσλαμβάνει εξωτερικά για ανώτερους ρόλους;
9. Πώς καινοτομεί ο οργανισμός; Ζητήστε συγκεκριμένα παραδείγματα. Φροντίστε να εξερευνήσετε τι συμβαίνει όταν αποτυγχάνουν οι πρωτοβουλίες καινοτομίας.
10. Πώς λαμβάνονται μεγάλες αποφάσεις; Ποια είναι η διαδικασία; Ποιος συμμετέχει; Ενθαρρύνουν τα στελέχη τη λήψη αποφάσεων σε χαμηλότερα επίπεδα του οργανισμού;
11. Ενθαρρύνεται η διαλειτουργική συνεργασία; Και πάλι, ζητήστε παραδείγματα.

Άτομα που έχουν εμπειρία να αποκτήσουν γρήγορα μια αίσθηση της κουλτούρας μιας εταιρείας χρησιμοποιούν αυτές τις ερωτήσεις και πολλά άλλα για να κατανοήσουν ένα ευρύ φάσμα των χαρακτηριστικών ενός οργανισμού. Κοιτάζουν να καταλαβαίνουν πώς γίνεται η εργασία και πώς αντιμετωπίζονται οι εργαζόμενοι καθώς και πώς αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον. Από τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων έως τη δέσμευση της εταιρείας για την ανάπτυξη και τη δέσμευση των εργαζομένων, ένας προσεκτικός ερωτών μπορεί να μάθει πολλά για την καθημερινή ζωή σε μια εταιρεία μέσω της έξυπνης χρήσης των παραπάνω ερωτήσεων.

Οι πολιτισμοί αλλάζουν, απλά όχι γρήγορα

Κάθε οργανισμός αλλάζει και εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου. Είτε η επιρροή στην αλλαγή προέρχεται φυσικά με την πάροδο του χρόνου από την προσθήκη νέων υπαλλήλων με διαφορετικές απόψεις και προσεγγίσεις ή μέσω ενός σοκ στο σύστημα από μια συγχώνευση ή ένα σημαντικό εξωτερικό γεγονός, οι εταιρείες προσαρμόζονται και εξελίσσονται.

Για άτομα που προσπαθούν να προωθήσουν την αλλαγή μέσα σε έναν οργανισμό, ο ρυθμός της πολιτιστικής εξέλιξης φαίνεται συχνά πολύ αργός. Οι έξυπνοι επαγγελματίες καταλαβαίνουν ότι, αντί να βιάζεστε ή να καταπολεμάτε τον πολιτισμό κατά την προώθηση της αλλαγής, είναι απαραίτητο να εργαστείτε εντός των ορίων του πολιτισμού και να αξιοποιήσετε τα δυνατά σημεία για την επίτευξη των στόχων τους.

7 ιδέες για την προώθηση της αλλαγής, αξιοποιώντας τον πολιτισμό

1. Ως νέος υπάλληλος αφιερώστε χρόνο για να μελετήσετε και να κατανοήσετε την κουλτούρα της εταιρείας σας.
2. Εάν προσληφθείτε σε έναν νέο οργανισμό με ανώτερο ηγετικό ρόλο, σεβαστείτε τον πολιτισμό και την κληρονομιά της επιχείρησης, ακόμη και αν η εταιρεία αγωνίζεται.
3. Συνδέστε την πρωτοβουλία αλλαγής με τον βασικό σκοπό, τον σκοπό και τις αξίες της εταιρείας.
4. Εντοπίστε και χρησιμοποιήστε βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν τον οργανισμό για υποστήριξη. Αντί να πουλάτε την ιδέα σας σε ολόκληρο τον οργανισμό ταυτόχρονα, πωλήστε την στους επηρεαστές και κερδίστε τη βοήθειά τους στη δημιουργία ευρείας υποστήριξης.
5. Συνδέστε τις ιδέες ή τα πιθανά έργα σας με προηγούμενα επιτυχημένα παραδείγματα που βοήθησαν στην επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων για την εταιρεία.
6. Αξιοποιήστε τους συναδέλφους σας σε άλλες λειτουργίες για να υποστηρίξετε την πρωτοβουλία σας.
7. Σεβαστείτε τον πολιτισμό, αλλά παρέχετε πλαίσιο για την ανάγκη αλλαγής. Χρησιμοποιήστε εξωτερικά αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των ανακοινώσεων ανταγωνιστών, την εμφάνιση νέων και δυνητικά διαταραχών τεχνολογιών ή επιχειρηματικών προσεγγίσεων.

Η κατώτατη γραμμή

Πολλά άτομα και πρωτοβουλίες έπεσαν στα βράχια της κουλτούρας μιας εταιρείας. Αντί να πέσει θύμα της έννοιας: «Έτσι δεν κάνουμε τα πράγματα εδώ,Σεβαστείτε τον πολιτισμό και αξιοποιήστε τον για να προωθήσετε τις ιδέες σας για αλλαγή. Παρόλο που ενδέχεται να μην συμφωνείτε με ορισμένες από τις πολιτιστικές αποχρώσεις της εταιρείας σας, μπορείτε να διευκολύνετε την αλλαγή μόνο με σεβασμό στον πολιτισμό και τους ανθρώπους και κερδίζοντας ευρεία βοήθεια για να επιτύχετε την επιθυμητή αλλαγή σας.