Η αρχή του Πέτρου και πώς να το νικήσετε

Περιεχόμενο

• Λογική της Αρχής του Πέτρου
• Πώς να νικήσετε την αρχή του Πέτρου
• Αντίστροφη προώθηση
• Η επιλογή εκπαίδευσης
• Μην τα παρατάτε (χωρίς πάλη)

Στο βιβλίο του 1969, "The Peter Principle,’ Οι συγγραφείς Dr. Laurence J. Peter και Raymond Hull έγραψαν ότι οι εργαζόμενοι σε μια ιεραρχική δομή προωθούνται στο επίπεδο στο οποίο είναι ανίκανοι και παραμένουν σε αυτό το επίπεδο για την υπόλοιπη σταδιοδρομία τους.

Λογικά, αυτό σημαίνει ότι σχεδόν όλοι οι διαχειριστές είναι ανίκανοι. Εάν δεν ήταν ανίκανοι, δεν θα ήταν εκεί που βρίσκονται.

Υπάρχουν αρκετά στοιχεία που υποστηρίζουν την αρχή του Πέτρου, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αποδεχτείτε την τάση.

Λογική της Αρχής του Πέτρου

Αυτή η πλέον διάσημη θεωρία υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι που κάνουν καλή δουλειά ανταμείβονται με προωθήσεις στο επόμενο επίπεδο. Καθένας από αυτούς που έχουν καλή απόδοση σε αυτό το υψηλότερο επίπεδο ανταμείβεται με μια άλλη προσφορά. Αυτή η διαδικασία συνεχίζεται έως ότου κάθε άτομο πάρει μια δουλειά που απλά δεν είναι ικανά να κάνουν. Κανένας από αυτούς δεν αξίζει τώρα προαγωγή, οπότε όλοι παραμένουν σε θέσεις εργασίας στις οποίες είναι ανίκανες. Όλα αυτά είναι συνεπώς κολλημένα σε ένα επίπεδο πάνω από τις θέσεις εργασίας που μπορούν να κάνουν καλά.

Αν και αυτό το φαινόμενο είναι σαφώς παρατηρήσιμο σε πολλές περιπτώσεις, δεν είναι πάντα ακριβές.

• Ένα άτομο δεν μπορεί να προαχθεί επειδή δεν υπάρχει άνοιγμα. Παράδειγμα: δύο ανώτεροι ερευνητές επιστήμονες είναι ομότιμοι και περίπου ίσοι σε ηλικία, εμπειρία και ταλέντο. Ένας προωθείται ως διευθυντής τμήματος. Ο άλλος πρέπει να περιμένει μερικά χρόνια μέχρι να ανοίξει μια παρόμοια θέση.
• Ένα άτομο μπορεί να επιλέξει να κατεβεί ένα επίπεδο. Πολλοί εξαιρετικοί πωλητές προωθούνται στη διοίκηση μόνο για να ανακαλύψουν ότι δεν τους αρέσει. Επιστρέφουν στις θέσεις πωλήσεων στις οποίες ήταν ικανές και επιτυχημένες.
• Ένα άτομο μπορεί να μην έχει τις δεξιότητες για τη νέα δουλειά, αλλά εργάζεται σκληρά για να αναπτύξει αυτές τις δεξιότητες. Τέτοιοι άνθρωποι μπορεί να ήταν κλασικά παραδείγματα αρχών του Πέτρου, αλλά δεν είναι πλέον.

Πώς να νικήσετε την αρχή του Πέτρου

Είναι εύκολο να δούμε πώς η αρχή του Πέτρου κατέλαβε τον κόσμο των αμερικανικών επιχειρήσεων. Ο εταιρικός κόσμος ευδοκιμεί στον ανταγωνισμό μεταξύ ατόμων για προσωπική επίδοση, αναγνώριση και προώθηση. Όμως, η πίεση να κινηθεί προς τα πάνω έχει τους κινδύνους της.

Όπως σημειώνει το κλασικό βιβλίο, τα θύματα της αρχής του Πέτρου γενικά παραμένουν στο επίπεδο της ανικανότητάς τους έως ότου συνταξιοδοτηθούν. Συνήθως δεν απολύονται. Αλλά είναι συνήθως άθλια. Έτσι είναι όλοι γύρω τους. Προφανώς, αυτό δεν είναι καλό για τις επιχειρήσεις.

Τα έξυπνα στελέχη αναζητούν τρόπους για να ξεπεράσουν την αρχή του Πέτρου. Υπάρχουν τρεις τρόποι για να το κάνετε: Προώθηση καλύτερα, προπόνηση καλύτερα και, ως έσχατη λύση, υποβιβασμός. Η υποβιβασμός μπορεί να ακούγεται σκληρή, αλλά είναι συχνά ο μόνος τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος. Και μπορεί να είναι μια win-win κατάσταση, επειδή οι άνθρωποι που έχουν ανέλθει σε ανικανότητα συνήθως δεν είναι ευχαριστημένοι που βρίσκονται εκεί.

Αντίστροφη προώθηση

Και πάλι, η υποβιβασμός μπορεί να είναι ταπεινωτική. Εκεί ξεκινά η έννοια της αντίστροφης προώθησης.

Αυτή η πρακτική αναπτύχθηκε άμεσα ως αποτέλεσμα της αρχής του Πέτρου. Υποθέτει ότι το άτομο που πρόκειται να υποβιβαστεί είναι ένας πολύτιμος υπάλληλος που απλώς κατέληξε σε λάθος δουλειά. Το άτομο μεταφέρεται σε μια νέα θέση εργασίας, συχνά σε διαφορετικό τμήμα, που μπορεί να είναι θέση χαμηλότερου επιπέδου, αλλά δεν κατέχει εμφανώς χαμηλότερο τίτλο εργασίας.

Αυτό κάνει περισσότερα από το να σώσει το πρόσωπο. Συνήθως είναι ακόμη δυνατό να αποφευχθεί η μείωση των αποδοχών, καθώς τα επίπεδα μισθών συχνά έχουν μεγάλες επικαλύψεις. Και αν βάλει το άτομο σε μια δουλειά που ταιριάζει καλύτερα και τους κάνει ευτυχισμένους, όλοι είναι καλύτεροι.

Εξετάστε άλλους τρόπους για να αυξήσετε την αποζημίωση των εργαζομένων χωρίς να τους προωθήσετε τα επίπεδα διαχείρισης. Εάν μια προαγωγή είναι ο μόνος τρόπος για τους υπαλλήλους να κερδίσουν περισσότερα χρήματα, τότε πολλοί θα αναζητήσουν αναπόφευκτα θέσεις εργασίας που δεν ταιριάζουν.

Η επιλογή εκπαίδευσης

Από την άλλη πλευρά, η πρόσθετη εκπαίδευση και καθοδήγηση μπορεί να δώσει σε ένα θύμα της αρχής του Πέτρου τα εργαλεία που απαιτούνται για να πετύχει. Η λέξη «θύμα» είναι σκόπιμη. Μετά από όλα, γιατί αυτή η εκπαίδευση δεν ήταν διαθέσιμη πριν από την προσφορά;

Η Marcia Reynolds, συγγραφέας του "Wander Woman: How High-Achieving Women Find It ικανοποίηση και κατεύθυνση", ισχυρίζεται ότι δεν μπορείτε "να μετρήσετε πραγματικά την αλήθεια της αρχής του Peter χωρίς να αναλύσετε την εκπαίδευση που είχε το άτομο για τη θέση στην οποία έχει μετακινηθεί" , ειδικά αν πρόκειται για προώθηση. "

Κάθε προσφορά συνεπάγεται νέα καθήκοντα, ευθύνες και προοπτικές. Δεν είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι κάποιος θα δημιουργήσει αυτόματα τις απαραίτητες δεξιότητες όταν δεν τις εξασκούσε σε προηγούμενο ρόλο. Πολλά παραδείγματα αρχών του Πέτρου μπορεί να γίνουν ικανά αν τους δοθεί δίκαιη ευκαιρία και επαρκής υποστήριξη.

Μην τα παρατάτε (χωρίς πάλη)

Πριν εγκαταλείψετε τους υπαλλήλους που φαίνεται να αποτελούν παραδείγματα της αρχής του Peter, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ό, τι μπορείτε για να τους βοηθήσετε να πετύχουν στο νέο τους επίπεδο. Η εκπαίδευση, η καθοδήγηση και η καλή ηγεσία μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζονται για να γίνουν ικανά. Εάν αυτές οι απόπειρες δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε μια αντίστροφη προσφορά αντί να επιτρέψετε στον κακώς τοποθετημένο υπάλληλο να παραμείνει άθλιος (και να συνεχίσετε να κάνετε και τους κάτω από αυτούς δυστυχισμένους).