Τι κάνει έναν ηγέτη εμπνευσμένο;

Περιεχόμενο

• Δράσεις που εμπνέουν
• Πάθος
• Ακούγοντας
• Συμπερίληψη
• Ακεραιότητα και εμπιστοσύνη
• Δίνοντας στους ανθρώπους αυτό που θέλουν
• Λίστα ελέγχου επιτυχημένου στυλ ηγεσίας

Ένας τίτλος εργασίας δεν κάνει έναν ηγέτη Εμπνευσμένο. Αντίθετα, είναι η ικανότητα να οδηγεί τους ανθρώπους να φτάσουν σε μεγάλα ύψη απόδοσης και επιτυχίας και να δείξουν τις ιδιότητες που θα ακολουθήσουν οι εργαζόμενοι με επιλογή - πάθος, σκοπός, ακρόαση και δίνοντας νόημα στον ρόλο τους.

Πολλοί ανώτεροι ηγέτες αναμένουν από τους υπαλλήλους να τους ακολουθήσουν λόγω του τίτλου τους, της ιδιοκτησίας της εταιρείας τους ή της θέσης τους στην ιεραρχία του οργανισμού. Και πολλοί υπάλληλοι ακολουθούν έναν ηγέτη για αυτούς τους λόγους. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ο ηγέτης εμπνέει την καλύτερη δουλειά, υποστήριξη και συμβολή τους.

Δράσεις που εμπνέουν

Ένας εμπνευσμένος ηγέτης δεν λέει μόνο στους υπαλλήλους ότι είναι βαθιά αφοσιωμένοι στην εμπειρία των πελατών τους. Ο ηγέτης πρέπει να επιδείξει αυτήν τη δέσμευση και το πάθος σε κάθε συνάντηση, παρουσίαση και πώς χειρίζονται τα προβλήματα των πελατών. Η συμπεριφορά του ηγέτη πρέπει να εμπνέει τους υπαλλήλους να ενεργούν με τον ίδιο τρόπο.

Η επικοινωνία, η ακεραιότητα, η ένταξη και η ευαισθησία στις ανάγκες των εργαζομένων ολοκληρώνουν τις ιδιότητες και τα χαρακτηριστικά ενός εμπνευσμένου ηγέτη. Κανείς δεν είναι εμπνευσμένος από έναν ηγέτη που οι άνθρωποι πιστεύουν ότι δεν τους ενδιαφέρει.

Η ικανότητα να μεταδώσετε αυτό το πάθος, το σκοπό και το νόημα σε άλλους βοηθά στη δημιουργία της εμπνευσμένης κουλτούρας του οργανισμού σας.

Πάθος

Ο εμπνευσμένος ηγέτης αισθάνεται παθιασμένος με το όραμα και την αποστολή του οργανισμού. Είναι επίσης σε θέση να μοιραστούν αυτό το πάθος με τρόπο που επιτρέπει στους άλλους να αισθάνονται παθιασμένοι επίσης. Το κοινό πάθος κάνει τους οργανισμούς να ανεβαίνουν στην εκπλήρωση της αποστολής και του οράματός τους.

Η φύση του οράματος και της αποστολής είναι ζωτικής σημασίας για να επιτρέψει στους άλλους να αισθάνονται σαν η εργασία τους να έχει σκοπό και νόημα πέρα ​​από τις εργασίες που εκτελούν κάθε μέρα. Μερικές φορές οι ηγέτες πρέπει να βοηθήσουν το προσωπικό τους να συνδέσει τις τελείες εξηγώντας αυτή τη μεγάλη εικόνα σε όλους. Η τακτική επικοινωνία της μεγάλης εικόνας θα βοηθήσει στην ενίσχυση του λόγου για τον οποίο υπάρχει ο οργανισμός σας.

Ακούγοντας

Ο εμπνευσμένος ηγέτης ακούει τους ανθρώπους στον οργανισμό τους. Δεν αρκεί να μιλάς στους ανθρώπους για το πάθος σου. Για να μοιραστείτε το νόημα - έναν αγαπημένο και ουσιαστικό ορισμό της επικοινωνίας - πρέπει να επιτρέψετε στις ιδέες και τις σκέψεις του προσωπικού σας να βοηθήσουν στη διαμόρφωση του οράματος και της αποστολής, ή τουλάχιστον, των στόχων και του σχεδίου δράσης. Κανείς δεν υποστηρίζει ποτέ 100% μια κατεύθυνση που δεν είχαν κανένα ρόλο στη διατύπωση. Οι άνθρωποι πρέπει να δουν τις ιδέες τους ενσωματωμένες - ή να καταλάβουν γιατί δεν ήταν.

Συμπερίληψη

Για να βιώσουν την έμπνευση, οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι περιλαμβάνονται. Η ένταξη υπερβαίνει το πεδίο της ακρόασης και της παροχής σχολίων. Για πραγματική ένταξη, οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται στενά συνδεδεμένοι με τις ενέργειες και τις διαδικασίες που οδηγούν στην επίτευξη των στόχων ή στην τελική απόφαση.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία ακύρωσε ένα ετήσιο συμβάν εργαζομένων λόγω παραγγελιών πελατών για το προϊόν τους. Πολλοί άνθρωποι δεν άρεσαν την απόφαση, αλλά η εταιρεία συμμετείχε στην ομάδα διαχείρισης, στα μέλη της Επιτροπής Δραστηριότητας και σε πολλούς άλλους υπαλλήλους στη συζήτηση σχετικά με το αν θα ακυρώσει ή θα επαναπρογραμματίσει την εκδήλωση.

Η συμπερίληψη οδήγησε σε συμβιβασμό που επέτρεψε μια μικρότερη γιορτή και μια θετική ηθική ώθηση, αλλά επέτρεψε στην εταιρεία να καλύψει τις ανάγκες των πελατών. Δεδομένου ότι οι ανάγκες των πελατών είναι υψίστης σημασίας και οι υπάλληλοι συμφώνησαν, η απόφαση της εταιρείας - που ελήφθη με τη συμβολή των υπαλλήλων - δεν άφησε τίποτα για να αντιδράσει.

Ακεραιότητα και εμπιστοσύνη

Το όραμα και το πάθος είναι σημαντικά, αλλά οι υπάλληλοί σας πρέπει να σας εμπιστεύονται εάν θέλετε να αισθάνονται εμπνευσμένοι. Πρέπει να πιστέψουν στην ακεραιότητά σας και να το δουν να παίζει στη λήψη αποφάσεων και στη μεταχείριση των πελατών και των εργαζομένων.

Το ποιος είσαι ως άτομο είναι εξίσου σημαντικό με την κατεύθυνση που δίνεις. Οι εργαζόμενοι αναζητούν ένα άτομο που λέει την αλήθεια, προσπαθεί να κάνει τα σωστά πράγματα, ζει μια βασισμένη ζωή και κάνει το καλύτερο δυνατό. Οι ενέργειές σας αναπαράγονται στη σκηνή του οργανισμού σας. Η συμπεριφορά που ευθυγραμμίζεται με αυτό που λέτε είναι πάντα κεντρικό στάδιο.

Δίνοντας στους ανθρώπους αυτό που θέλουν

Ένας εμπνευσμένος ηγέτης δίνει στους ανθρώπους αυτό που θέλουν μέσα στις δυνατότητές τους. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να παρέχετε αύξηση μισθών εάν η εταιρεία δεν επιτυγχάνει στόχους κέρδους. Αλλά πρέπει να μοιραστείτε τις ανταμοιβές εάν ο οργανισμός τα πάει καλά.

Ο εμπνευσμένος ηγέτης καταλαβαίνει επίσης ότι, ενώ τα χρήματα είναι κίνητρα, το ίδιο ισχύει και για τον έπαινο, την αναγνώριση, τις ανταμοιβές, το ευχαριστώ, και παρατηρώντας τη συμβολή ενός ατόμου σε μια επιτυχημένη προσπάθεια. Μιλώντας απευθείας σε έναν συνεισφέροντα υπάλληλο σχετικά με την αξία που παρέχει η εργασία τους στον οργανισμό, αποτελεί βασική πηγή έμπνευσης για τον παραλήπτη. Οι ενέργειες που κάνετε κάθε μέρα στη δουλειά είναι ισχυρές.

Λίστα ελέγχου επιτυχημένου στυλ ηγεσίας

Ακολουθούν οι ιδιότητες και οι ενέργειες που σχετίζονται με επιτυχημένους ηγέτες:

• Επιλέξτε να ηγηθείτε.
• Γίνετε το άτομο που οι άλλοι επιλέγουν να ακολουθήσουν.
• Παρέχετε όραμα για το μέλλον.
• Δώστε έμπνευση.
• Κάντε άλλους ανθρώπους να αισθάνονται σημαντικοί και εκτιμημένοι.
• Ζήστε τις αξίες σας. Συμπεριφέρεστε ηθικά.
• Ρυθμίστε το ρυθμό μέσα από τις προσδοκίες και το παράδειγμά σας.
• Δημιουργήστε ένα περιβάλλον συνεχούς βελτίωσης.
• Δώστε ευκαιρίες στους ανθρώπους να αναπτυχθούν, τόσο προσωπικά όσο και επαγγελματικά.
• Φροντίστε και ενεργήστε με συμπόνια.