Τι σημαίνει η ποιότητα της μίσθωσης και πώς μπορείτε να την αξιολογήσετε;

Περιεχόμενο

• Τι σημαίνει «Ποιότητα μίσθωσης»;
• Πώς να μετρήσετε την ποιότητα της μίσθωσης
• Γενικές μετρήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη
• Πώς να βελτιώσετε την ποιότητα της μίσθωσής σας
• Κρατήστε καλές εγγραφές
• Κοιτάξτε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας
• Κάνε αλλαγές
• Συμπέρασμα

Η ποιότητα της μίσθωσης είναι μια σημαντική μέτρηση. Μπορεί να το γνωρίζετε αυτό ενστικτωδώς, αλλά αν είστε νέος στο HR, ίσως αναρωτιέστε για τον επίσημο ορισμό. Εδώ πρέπει να γνωρίζετε.

Τι σημαίνει «Ποιότητα μίσθωσης»;

Η ποιότητα της μίσθωσης μετρά την αξία που προσφέρουν οι νέες προσλήψεις σε μια εταιρεία. Ένας υπάλληλος αρχικού επιπέδου που εμφανίζεται, εργάζεται σκληρά και είναι παραγωγικός μπορεί να έχει καλύτερο αντίκτυπο στην εταιρεία από έναν VP που αποδίδει σε μέσο επίπεδο.

Η ποιότητα της μίσθωσης είναι δύσκολο να μετρηθεί, αλλά υπάρχουν ορισμένες μετρήσεις που οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να προσδιορίσουν αυτήν την τιμή.

Πώς να μετρήσετε την ποιότητα της μίσθωσης

Καμία μέτρηση δεν μπορεί να καλύψει όλα όσα μετράνε την ποιότητα της μίσθωσης. Ορισμένες μετρήσεις, φυσικά, θα είναι συγκεκριμένες για την εργασία. Επειδή πρέπει να δείτε τον αντίκτυπο που έχει μια νέα μίσθωση στον οργανισμό, συχνά θα πρέπει να μετρήσετε την απόδοση του υπαλλήλου έξι μήνες ή περισσότερο από τη στιγμή της μίσθωσης. Αυτή η χρονική καθυστέρηση καθιστά δύσκολη την εμφάνιση άμεσων αποτελεσμάτων.

Γενικές μετρήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη

Αυτές είναι γενικές μετρήσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

• Κύκλος εργαζομένων: Στον κύκλο εργασιών των εργαζομένων, βλέπετε το ποσοστό των ατόμων που εγκατέλειψαν ή που πρέπει να απολύσετε εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου. Ένα άτομο που φεύγει μετά από δύο εβδομάδες ήταν κακή για την εταιρεία. κάποιος που πρέπει να απολύσεις ήταν ακόμη χειρότερη. Αυτό είναι προφανές, αλλά η εξέταση του κύκλου εργασιών στο σύνολό της μπορεί να σας πει και να σας δώσει μια συνολική αίσθηση για την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών πρόσληψής σας. Κοιτάζοντας πώς ο κύκλος εργασιών των πρώτων έξι μηνών είναι πολύτιμο εργαλείο για την αξιολόγηση του τρόπου πρόσληψης.
• Εργασιακή απόδοση: Υπάρχουν δύο τρόποι για να δείτε την απόδοση της εργασίας. Ο πρώτος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε ποσοτικές μετρήσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε πόσο γρήγορα ένα ταμείο σούπερ μάρκετ σαρώνει αντικείμενα. Συγκρίνοντας τα αποτελέσματα της νέας πρόσληψής σας με άλλους υπαλλήλους και άλλους νέους, μπορείτε να κρίνετε την ποιότητα της μίσθωσης από το πόσο γρήγορα και αποτελεσματικά εκτελούν τα καθήκοντά τους. Για άλλες εργασίες, μπορείτε να δείτε τη συνολική βαθμολογία απόδοσης. Εάν η εταιρεία σας κάνει κριτικές για την απόδοση, μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία των νέων σας προσλήψεων. Λειτουργούν όπως αναμενόταν; Ή είναι πάνω ή κάτω από τις προσδοκίες; Είναι το μοτίβο διαφορετικό από αυτό που βιώσατε με προηγούμενες παρτίδες νέων προσλήψεων;
• Προσφορές: Αυτό, πάλι, είναι μια μακροπρόθεσμη ματιά στην ποιότητα της μίσθωσης. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να κερδίσει μια προαγωγή ένας υπάλληλος; Ποιο ποσοστό νέων προσλήψεων λαμβάνουν προωθήσεις εντός δύο ετών;
• Εργασιακή δέσμευση: Οι νέες προσλήψεις σας απασχολούνται στη δουλειά; Εκτελέστε μια έρευνα αφοσίωσης σε εργαζόμενους και μάθετε πώς νιώθουν οι νέες προσλήψεις σας σχετικά με την κουλτούρα της εταιρείας σας, τον φόρτο εργασίας, τις αμοιβές και οποιαδήποτε άλλη ένδειξη της αφοσίωσης των εργαζομένων που θέλετε να μετρήσετε. Αυτό δεν σας δίνει μόνο πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα της μίσθωσης αλλά και την αποτελεσματικότητα του προγράμματος επιβίβασης. Μπορείτε επίσης να μετρήσετε πόσο καιρό χρειάζεται ένας νέος υπάλληλος να αισθάνεται ολοκληρωμένος.

Πώς να βελτιώσετε την ποιότητα της μίσθωσής σας

Μπορεί να είναι εύκολο να πληρώσετε καλά, να προσλάβετε καλούς διευθυντές, να ακούσετε τους υπαλλήλους σας και να δημιουργήσετε μια εξαιρετική εταιρική κουλτούρα. Ωστόσο, το πώς το κάνετε εξαρτάται από την τρέχουσα κατάσταση και τις τρέχουσες νέες προσλήψεις σας. Σε γενικές γραμμές, έτσι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ποιότητα των μετρήσεων μίσθωσης για να βελτιώσετε τις πρακτικές πρόσληψης.

Κρατήστε καλές εγγραφές

Επειδή η ποιότητα της πρόσληψης απαιτεί χρόνο για να καθοριστεί, πρέπει να καταλάβετε πώς πήρατε τις αποφάσεις πρόσληψης έξι μήνες (ή περισσότερο) προτού συγκεντρώσετε τα δεδομένα για αυτήν τη μέτρηση. Πώς φαίνεται η διαδικασία πρόσληψης για αυτήν την παρτίδα νέων προσλήψεων από τις διαδικασίες πρόσληψης για την τελευταία ομάδα;

Κοιτάξτε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας

Εάν οι νέες προσλήψεις σας έχουν βαθμολογίες υψηλής απόδοσης αλλά και υψηλό κύκλο εργασιών, αυτό μπορεί να επισημάνει ένα μεγαλύτερο πρόβλημα. Ίσως να είστε υπέροχοι στην πρόσληψη των καλύτερων ανθρώπων, αλλά οι διαχειριστές σας δεν υποστηρίζουν σωστά τις νέες προσλήψεις. Εναλλακτικά, ίσως είναι πρόβλημα με τη διαδικασία επιβίβασής σας.

Κάνε αλλαγές

Δεν είναι καλό να διατηρείτε μετρήσεις εάν δεν κάνετε αλλαγές βάσει των ευρημάτων σας. Όταν διαπιστώσετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα, πρέπει να κάνετε αλλαγές για να το διορθώσετε. Εάν αντιμετωπίζετε υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών, μπορείτε να καθίσετε με τους διευθυντές σας και να πείτε, "κοίτα, αυτοί είναι άνθρωποι που αποδίδουν σε υψηλό επίπεδο, αλλά φεύγουν, οπότε πρέπει να κάνουμε αλλαγές."

Πρέπει επίσης να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στις έρευνες αφοσίωσης και στις συνεντεύξεις εξόδου, ώστε να γνωρίζετε πού εμφανίζονται τα προβλήματα. Οι υπάλληλοι αντιμετωπίζουν έλλειψη πληροφοριών; Μικροδιαχειριστές επόπτες; Όποιο και αν είναι το πρόβλημα, προσπαθήστε να το διορθώσετε.

Συμπέρασμα

Οι άνθρωποι συχνά σκέφτονται την ποιότητα της μίσθωσης ως μέτρηση που δείχνει την ποιότητα του στρατοπέδου, αλλά στην πραγματικότητα είναι ένα θερμόμετρο για όλη την εταιρεία. Οι σημερινές νέες προσλήψεις είναι η βασική ομάδα υπαλλήλων του αύριο, οπότε είναι σημαντικό να είναι κατάλληλα και να ενσωματωθούν σωστά.