Συγκρούσεις συμφερόντων στο χώρο εργασίας
Περιεχόμενο
Μια σύγκρουση συμφερόντων προκύπτει στον χώρο εργασίας όταν ένας εργαζόμενος έχει συμφέροντα ή πιστότητες που είναι –ή τουλάχιστον δυνητικά θα μπορούσαν– να έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.
Για παράδειγμα, σκεφτείτε έναν διευθυντή που προήχθη από μια εργασία όπου συνεργάστηκε με τη σύζυγό του.Η προώθηση τον έκανε το αφεντικό της γυναίκας του, το οποίο δημιούργησε σύγκρουση συμφερόντων. Η εταιρεία, μετά από συζήτηση με το ζευγάρι και τον ΥΕ, μπορεί να αποφασίσει να την μεταφέρει σε άλλο τμήμα.
Αποκλίνουσες συμμαχίες
Μια σύγκρουση συμφερόντων αναγκάζει έναν εργαζόμενο να βιώσει μια σύγκρουση μεταξύ διαφορετικών συμφερόντων, απόψεων ή συμπαιγνιών. Τέτοιες συγκρούσεις απαγορεύονται γενικά στους εταιρικούς κώδικες συμπεριφοράς ή στα εγχειρίδια εργαζομένων.
Οι συγκρούσεις συμφερόντων μπορούν να προκαλέσουν τον εργαζόμενο να ενεργήσει από συμφέροντα που έρχονται σε αντίθεση με εκείνα του εργοδότη ή των συναδέλφων του. Στους χώρους εργασίας, οι εργαζόμενοι θέλουν να αποφύγουν οποιαδήποτε συμπεριφορά ή επιλογές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να σηματοδοτήσουν σύγκρουση συμφερόντων. Είναι ένα σημάδι κατά της φήμης, της ακεραιότητας και της αξιοπιστίας του υπαλλήλου στα μάτια της διοίκησης.
Είναι δύσκολο να προσδιοριστούν οι συγκρούσεις συμφερόντων χωρίς συγκεκριμένα παραδείγματα. Τα ακόλουθα πρόσθετα παραδείγματα θα φωτίσουν το εύρος των συμπεριφορών και των ενεργειών που μπορούν να εμπίπτουν στον ορισμό των συγκρούσεων συμφερόντων. Είναι τόσο διαφορετικές όσο οι ρυθμίσεις εργασίας στις οποίες συμβαίνουν και περιλαμβάνουν αλληλεπίδραση εργαζομένων, ενέργειες και καταστάσεις στις οποίες τα προσωπικά οφέλη υπερισχύουν του συμφέροντος του εργοδότη.
Αυτά τα παραδείγματα πρέπει να χρησιμεύσουν ως οδηγός για συμπεριφορές που θέλετε να αποφύγετε ως άτομο ακεραιότητας στο χώρο εργασίας σας. Σε καμία περίπτωση δεν είναι μια ολοκληρωμένη λίστα.
Παραδείγματα πιθανών συγκρούσεων συμφερόντων στο χώρο εργασίας
Αυτά είναι παραδείγματα καταστάσεων στις οποίες ένας εργαζόμενος μπορεί να αντιμετωπίσει σύγκρουση συμφερόντων.
- Ένας υπάλληλος αναφέρει σε έναν επόπτη που είναι συγγενής ή στενός φίλος και έχει τον έλεγχο των εργασιακών ευθυνών, του μισθού και των προαγωγών του.
- Ένας άντρας διευθυντής χρονολογείται με μια γυναίκα υπάλληλο που του αναφέρει ή το αντίστροφο.
- Ένας δικηγόρος εκπροσωπεί έναν πελάτη σε αστική διαμάχη ενώ δέχεται αμοιβές από δικαστές που έχουν την αντίθετη άποψη.
- Ένας πράκτορας αγορών προσλαμβάνει τον γαμπρό του για να παρέχει υπηρεσίες αυτόματης πώλησης στους μεσημεριανούς χώρους της εταιρείας.
- Ένας υπάλληλος ξεκινά μια εταιρεία που παρέχει παρόμοιες υπηρεσίες σε παρόμοιους πελάτες με εκείνες του εργοδότη της πλήρους απασχόλησης. Πρόκειται ιδιαίτερα για σύγκρουση συμφερόντων εάν ο εργοδότης της έχει υπογράψει συμφωνία μη ανταγωνισμού.
- Ένας υπάλληλος που είναι μέλος μιας ομάδας επιλογής υπαλλήλων της εταιρείας δεν αποκαλύπτει ότι σχετίζεται με έναν υποψήφιο για εργασία τον οποίο η ομάδα της εταιρείας εξετάζει για μια θέση.
- Ένας διευθυντής παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες επί πληρωμή το σαββατοκύριακο σε έναν πελάτη ή προμηθευτή μιας εταιρείας.
- Ένας υπάλληλος εργάζεται με μερική απασχόληση το βράδυ για μια εταιρεία που κατασκευάζει ένα προϊόν που ανταγωνίζεται τα προϊόντα του εργοδότη του πλήρους απασχόλησης.
- Ένα μέλος του διοικητικού συμβουλίου της εταιρείας δέχεται αμοιβές και παρέχει συμβουλές σε μια εταιρεία που βρίσκεται σε άμεσο ανταγωνισμό με την εταιρεία στην οποία βρίσκεται το διοικητικό συμβούλιο.
- Ένας διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού αποφασίζει να διερευνήσει μια επίσημη κατηγορία για σεξουαλική παρενόχληση, χρησιμοποιώντας εσωτερικούς πόρους που ελέγχει, εναντίον ενός συναδέλφου εταιρικού στελέχους με τον οποίο γνώριζε και συνεργάστηκε επαγγελματικά για χρόνια. Αυτό δεν θα αποτελούσε σύγκρουση συμφερόντων εάν προσέλαβε μια εξωτερική νομική εταιρεία απασχόλησης για να διεξαγάγει την έρευνα και να προτείνει πειθαρχικά μέτρα.
- Ένας πράκτορας αγορών δέχεται ταξίδια και δώρα από έναν προμηθευτή και στη συνέχεια επιλέγει τα προϊόντα του προμηθευτή για αγορά από την εταιρεία.
- Ένας υπάλληλος δέχεται δωρεάν δώρα και δωρεάν προϊόντα από μια εταιρεία εκπαίδευσης και ανάπτυξης και στη συνέχεια προτείνει την αγορά αυτών των προϊόντων χωρίς να τα συγκρίνει με συγκρίσιμα προϊόντα από άλλους προμηθευτές.
- Ένας CFO διαπραγματεύεται μια συμφωνία για λογαριασμό του εργοδότη του για ένα σχέδιο επιλογής μετοχών από το οποίο θα επωφεληθεί άμεσα.
- Ένας εκπαιδευτής πληρώνεται για να παρέχει μαθήματα κατάρτισης που διδάσκουν στους πελάτες πώς να χρησιμοποιούν τα προϊόντα λογισμικού της εταιρείας. Δημιουργεί έναν ιστότοπο που προσφέρει την ίδια εκπαίδευσή του στα προϊόντα με μια κερδοσκοπική επιχείρηση στον ελεύθερο χρόνο του. Γιατί να κατευθύνει ξανά τους πελάτες που χρειάζονται εκπαίδευση στα μαθήματα της εταιρείας του;
- Ο διευθυντής ενός τμήματος μάρκετινγκ χρονολόγησε έναν συνάδελφο που είναι επίσης διευθυντής στο ίδιο τμήμα. Χωρίζουν τους τρόπους με την πάροδο του χρόνου, αλλά όταν προωθείται στο ρόλο διευθυντή του τμήματος μάρκετινγκ, βρίσκει τον εαυτό της να του αναφέρει. Η ύπαρξη της πρώην σχέσης δημιουργεί μια πιθανή σύγκρουση συμφερόντων, ειδικά στα μάτια των συναδέλφων. Η εταιρεία αναγκάζεται να αλλάξει την αλυσίδα αναφοράς του τμήματος που διαχειρίζεται παρόλο που ο διευθυντής και ο διευθυντής δεν χρονολογούνται πλέον.
- Ένας υπάλληλος δημιουργεί έναν προσωπικό ιστότοπο στον οποίο πωλεί τα προϊόντα λογισμικού του εργοδότη του.
Υπάρχουν πολλά ακόμη παραδείγματα που θα μπορούσαν να διερευνηθούν, αλλά η γενική ιδέα εδώ είναι ξεκάθαρη. Όλα αυτά τα παραδείγματα περιγράφουν ένα σενάριο στο οποίο ένας υπάλληλος είναι διχασμένος μεταξύ της εξυπηρέτησης περισσοτέρων συμφερόντων ενός ατόμου ή οργανισμού. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων, ρίξτε μια ματιά για να δείτε εάν υπάρχουν ανταγωνιστικές πιστότητες.
