Ερώτηση συνέντευξης: "Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις που πρέπει να ληφθούν;"

Περιεχόμενο

• Παρακολουθήστε τώρα: Συμβουλές για απάντηση "Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις που λαμβάνετε;"
• Οι καλύτεροι τρόποι απάντησης
• Παραδείγματα των καλύτερων απαντήσεων
• Αφιερώστε λίγο χρόνο για να προετοιμαστείτε
• Πιθανές ερωτήσεις παρακολούθησης
• Βασικές επιλογές

Δεν υπάρχουν σωστές ή λανθασμένες απαντήσεις σε ερωτήσεις συνέντευξης όπως, "Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις που πρέπει να λάβετε στη θέση σας;" ή, "Είχατε ποτέ να πάρετε μια πολύ σκληρή απόφαση στη δουλειά;"

Οι εργοδότες υποβάλλουν αυτές τις ερωτήσεις σε συνεντεύξεις εργασίας και προαγωγών απλώς και μόνο επειδή θέλουν να δουν ότι, όταν αντιμετωπίζετε μια δύσκολη απόφαση ή κατάσταση, είστε σε θέση να το χειριστείτε. Θέλουν επίσης να δουν τι είδους αποφάσεις θεωρείτε δύσκολη.

Αυτές είναι ερωτήσεις σχετικά με τη συμπεριφορά συνέντευξης που έχουν σχεδιαστεί για να ανακαλύψουν πώς έχετε διαχειριστεί ορισμένες καταστάσεις. Η λογική πίσω από αυτούς τους τύπους ερωτήσεων είναι ότι η συμπεριφορά σας στο παρελθόν αποτελεί πρόβλεψη για το τι θα κάνετε στο μέλλον.

1:04

Παρακολουθήστε τώρα: Συμβουλές για απάντηση "Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις που λαμβάνετε;"

Οι καλύτεροι τρόποι απάντησης

Ουσιαστικά ο ερευνητής αξιολογεί τις δεξιότητές σας στη λήψη αποφάσεων. Όταν απαντάτε σε αυτές τις ερωτήσεις, δώστε ένα ή δύο συγκεκριμένα παραδείγματα δύσκολων καταστάσεων που έχετε πραγματικά αντιμετωπίσει στην εργασία. Στη συνέχεια, συζητήστε ποιες αποφάσεις έπρεπε να λάβετε για να διορθώσετε τις καταστάσεις. Μερικές από τις πιο απαιτητικές αποφάσεις που πρέπει να λάβουν οι άνθρωποι στη μέση διοίκηση και τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη περιλαμβάνουν:

• Αποφασίζοντας ποιος θα τερματίσει εάν οι απολύσεις καταστούν οικονομικά απαραίτητες
• Τερματισμός καλών, αλλά ανίκανων, μελών της ομάδας
• Αποφασίζοντας ποιος θα προωθήσει όταν έχετε πολλούς σπουδαίους υποψηφίους
• Αποφασίζοντας εάν πρέπει να μειώσετε τις παροχές που οι εργαζόμενοι έχουν συνηθίσει να λαμβάνουν (όπως μπόνους διακοπών) για να βοηθήσουν στη σταθεροποίηση των οικονομικών της εταιρείας

Θέλετε να εμφανιστείτε ως αυτοπεποίθηση και ικανός να λαμβάνει μεγάλες αποφάσεις με ηρεμία και λογική. Αποφύγετε παραδείγματα που σας κάνουν να φαίνεται αναποφάσιστοι ή αβέβαιοι.

Όποια και αν είναι η απάντηση, να είστε συγκεκριμένοι. Αναλύστε τι κάνατε, πώς το κάνατε και πώς η δύσκολη απόφασή σας κέρδισε τελικά την ομάδα και τον εργοδότη σας.

Επίσης, διατηρήστε τις απαντήσεις σας θετικές. Για παράδειγμα, "Παρόλο που ήταν μια δύσκολη απόφαση για την απόλυση του συγκεκριμένου υπαλλήλου, το έκανα με έναν εξαιρετικά επαγγελματικό τρόπο και αυτή η απόφαση οδήγησε τελικά σε βελτιώσεις στην αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα σε όλο το τμήμα μας".

Ο καλύτερος τρόπος προετοιμασίας για ερωτήσεις όπου θα χρειαστεί να θυμηθείτε γεγονότα και ενέργειες είναι να ανανεώσετε τη μνήμη σας. Περάστε το βιογραφικό σας και σκεφτείτε μερικές ειδικές καταστάσεις που έχετε αντιμετωπίσει ή έργα που έχετε εργαστεί. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε στο πλαίσιο απαντήσεων. Προετοιμάστε ιστορίες που απεικονίζουν στιγμές που έχετε επιλύσει επιτυχώς μια δύσκολη κατάσταση.

Παραδείγματα των καλύτερων απαντήσεων

Ρίξτε μια ματιά σε αυτά τα παραδείγματα και σκεφτείτε πώς θα μπορούσατε να βρείτε παρόμοιες απαντήσεις:

Οι αποφάσεις που πρέπει να λάβω μέσα σε μια ομάδα είναι δύσκολες, μόνο επειδή αυτές οι αποφάσεις χρειάζονται περισσότερο χρόνο και απαιτούν σκόπιμη επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας. Για παράδειγμα, δούλευα σε ένα ομαδικό έργο, και οι συνάδελφοί μου και έπρεπε να κάνουμε ορισμένες επιλογές σχετικά με τον τρόπο χρήσης του περιορισμένου προϋπολογισμού μας. Επειδή αυτές οι αποφάσεις περιελάμβαναν ομαδικές συνομιλίες, η ομάδα μας έμαθε πώς να επικοινωνεί αποτελεσματικά μεταξύ τους και πιστεύω ότι τελικά λάβαμε τις καλύτερες αποφάσεις για την ομάδα.

Γιατί λειτουργεί: Αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα του τρόπου χρήσης της τεχνικής απάντησης στη συνέντευξη STAR, όπου σκέφτεστε ένα παρελθόν μικρόαυτό, περιγράψτε μια εκχώρηση τρωτήστε, εξηγήστε το έναction που πήρατε, και ολοκληρώστε με μια ανάλυση του ραποτέλεσμα της δράσης σας. Η απάντηση με αυτόν τον τρόπο όχι μόνο απαντά στην ερώτηση, αλλά επίσης δείχνει ότι έχετε προβληματιστεί για τις προηγούμενες προσεγγίσεις και τα αποτελέσματά τους.

Ως διευθυντής, οι πιο δύσκολες αποφάσεις που λαμβάνω περιλαμβάνουν απολύσεις. Πριν λάβω αυτές τις δύσκολες αποφάσεις, σκέφτομαι πάντα τι είναι καλύτερο για την επιχείρηση και τους υπαλλήλους μου. Αν και δεν μου αρέσει να κάνω τέτοιες επιλογές, δεν αποφεύγω αυτό το μέρος της δουλειάς μου. Πριν από λίγα χρόνια, έπρεπε να αφήσω μερικούς υπαλλήλους να φύγουν λόγω του οικονομικού κλίματος. Ήταν μια σκληρή απόφαση που ήταν τελικά απαραίτητη για το καλό της εταιρείας και όλων όσων εργάζονταν για τον οργανισμό.

Γιατί λειτουργεί: Αυτή είναι μια ειλικρινής απάντηση στην οποία ο υποψήφιος αναλαμβάνει την κυριότητα των ενεργειών του στην «πραγματοποίηση των σκληρών κλήσεων». Εξηγεί την προσέγγιση που παίρνει στη λήψη βαρών αποφάσεων, αναγνωρίζει την αναγκαιότητά τους και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες έγιναν για το μεγαλύτερο καλό.

Θεωρώ ότι η πιο δύσκολη απόφαση που πρέπει να κάνω είναι όταν πρέπει να επιλέξω μεταξύ ισχυρών μελών της ομάδας για μια προαγωγή. Υπήρξαν περιπτώσεις όπου, παρόλο που μου άρεσε ένα άτομο καλύτερα από το άλλο, ωστόσο έπρεπε να επιλέξω το άλλο άτομο με βάση το δυναμικό του να αναλάβει τις ευθύνες του νέου ρόλου του. Μερικές φορές έπρεπε επίσης να προωθήσω τους νεότερους υπαλλήλους σε προσωπικό με αρχαιότητα, απλώς και μόνο επειδή ήταν πιο ειδικευμένοι στη χρήση της τεχνολογίας και πιο πρόθυμοι να εργαστούν υπερωρίες. Δεν είναι ποτέ εύκολο, αλλά τελικά πρέπει να σκεφτείτε ποιος θα είναι ο πιο αποτελεσματικός και παραγωγικός στη νέα θέση.

Γιατί λειτουργεί: Εδώ η ερωτώμενη αποδεικνύει ότι μπορεί να είναι αντικειμενική στηρίζοντας τις αποφάσεις της όχι στις προσωπικές της προτιμήσεις, αλλά σε ό, τι ξέρει θα έχει το πιο θετικό αποτέλεσμα για την εταιρεία της. Ο τόνος της δείχνει την ωριμότητα της, τη σταθερή αναλυτική διαδικασία και την προθυμία της να πάρει δύσκολες αποφάσεις.

Αφιερώστε λίγο χρόνο για να προετοιμαστείτε

Το προειδοποιημένο είναι προφορικό: η πρόβλεψη των ερωτήσεων που μπορεί να σας ρωτηθούν κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας είναι μια σοφή στρατηγική. Εάν δοκιμάσετε τον εαυτό σας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω παραδείγματα και αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις και απαντήσεις στη συνέντευξη, θα είστε πιο σίγουροι κατά τη διάρκεια της πραγματικής σας συνέντευξης.

Επίσης, ετοιμάστε μερικές δικές σας ερωτήσεις. Ο ερευνητής σας θα περιμένει να έχετε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με τη δουλειά ή την εταιρεία. Εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε λίγη βοήθεια, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για ερωτήσεις συνέντευξης για να ρωτήσετε τον ερευνητή.

Πιθανές ερωτήσεις παρακολούθησης

• Γιατί είσαι το καλύτερο άτομο για τη δουλειά; - Καλύτερες απαντήσεις
• Πώς διαχειρίζεστε το άγχος; - Καλύτερες απαντήσεις
• Ποια είναι η μεγαλύτερη δύναμη / αδυναμία σας; - Καλύτερες απαντήσεις

Βασικές επιλογές

ΕΞΕΤΑΣΗ ΤΟΥ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ: Χρησιμοποιήστε αυτά τα παραδείγματα ως μοντέλα για τις δικές σας απαντήσεις, χρησιμοποιώντας την τεχνική απάντησης στη συνέντευξη STAR για να περιγράψετε πώς έχετε πάρει μια δύσκολη απόφαση εργασίας στο παρελθόν.

ΔΙΚΤΩ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΣΑΣ: Εξηγήστε το σκεπτικό πίσω από τις προηγούμενες επιλογές σας ήρεμα, έχοντας την ικανότητά σας να λαμβάνετε δύσκολες αποφάσεις με στοχαστικό και αντικειμενικότητα.

Εστιάστε στο θετικό: Ολοκληρώστε την ιστορία σας για μια δύσκολη επιλογή που έπρεπε να κάνετε εξηγώντας το θετικό αποτέλεσμα της απόφασής σας στη συνολική εικόνα ή μακροπρόθεσμα.