Τι κάνει ένας επικεφαλής λειτουργός;

Περιεχόμενο

• Διευθύνων Σύμβουλος Καθήκοντα και ευθύνες
• Διευθύνων Σύμβουλος Μισθός
• Εκπαίδευση, Κατάρτιση & Πιστοποίηση
• Επικεφαλής Λειτουργός Δεξιότητες & Ικανότητες
• Προοπτική εργασίας
• Εργασιακό περιβάλλον
• Πρόγραμμα εργασίας
• Πώς να αποκτήσετε τη δουλειά
• Σύγκριση παρόμοιων εργασιών

Ο Chief Operating Officer (COO) είναι μέλος της εκτελεστικής ομάδας ενός οργανισμού. Διαχειρίζονται την καθημερινή διαχείριση και λειτουργία μιας επιχείρησης. Με την κατάλληλη εκπαίδευση, εμπειρία και δεξιότητες, ένα άτομο μπορεί να συμπληρώσει αυτόν τον ρόλο σε μια ποικιλία οργανισμών, όπως μια κερδοσκοπική επιχείρηση, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, μια κρατική οντότητα ή ένα σχολείο. Το COO έχει συνήθως συνολική εποπτική ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες της οντότητας.

Ένας COO μπορεί εναλλακτικά να ονομαστεί Αντιπρόεδρος Επιχειρήσεων. Ως δεύτερη εντολή του Διευθύνοντος Συμβούλου, η θέση COO έχει την ευθύνη να παρέχει ηγεσία, διαχείριση και όραμα για να διασφαλίσει ότι η επιχείρηση διαθέτει αποτελεσματικούς ανθρώπους, λειτουργικούς ελέγχους και διοικητικές και διαδικασίες αναφοράς. Το COO πρέπει να συμβάλει αποτελεσματικά στην ανάπτυξη της εταιρείας και να διασφαλίσει την οικονομική της ισχύ και την αποτελεσματικότητα λειτουργίας της.

Διευθύνων Σύμβουλος Καθήκοντα και ευθύνες

Οι ρόλοι και οι ευθύνες του COO ποικίλλουν, ανάλογα όχι μόνο με τον οργανισμό για τον οποίο εργάζονται, αλλά και με τον τρόπο με τον οποίο αυτή η εταιρεία καθορίζει τη θέση. Δεν υπάρχει μια συμφωνημένη λίστα για το τι συνεπάγεται η εργασία και ο ρόλος μπορεί επίσης να έχει διαφορετικούς τίτλους ανάλογα με τον οργανισμό.

Μπορεί να προσληφθεί COO για την ολοκλήρωση ορισμένων ή όλων των ακόλουθων εργασιών ή στόχων:

• Εκτελέστε στρατηγικές που αναπτύχθηκαν από την κορυφαία ομάδα διαχείρισης
• Οδηγήστε μια συγκεκριμένη στρατηγική επιταγή
• Δείξτε τα σχοινιά σε έναν άπειρο CEO
• Συμπληρώστε την εμπειρία ή το στυλ διαχείρισης ενός CEO
• Παρέχετε έναν συνεργάτη σε έναν CEO που δεν λειτουργεί μόνο του
• Καλλωπίστε τον επόμενο Διευθύνοντα Σύμβουλο του οργανισμού ή δοκιμάστε το άτομο για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστός για τη δουλειά
• Προωθήστε κάποιον που δεν θέλει να χάσει

Συχνά, οι εταιρείες μεταβιβάζουν την ευθύνη για όλους τους τομείς των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στον COO, και αυτό συνήθως περιλαμβάνει την παραγωγή, το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, καθώς και την έρευνα και ανάπτυξη. Σε ορισμένες εταιρείες, η δουλειά του COO είναι να εστιάζεται εσωτερικά, ενώ ο διευθύνων σύμβουλος επικεντρώνεται εξωτερικά. Σε άλλες εταιρείες, η αποστολή του COO επικεντρώνεται σε μια συγκεκριμένη επιχειρηματική ανάγκη.

Διευθύνων Σύμβουλος Μισθός

Ο μισθός του διευθυντή ποικίλλει ανάλογα με τον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης, το επίπεδο εμπειρίας, την εκπαίδευση, τις πιστοποιήσεις και άλλους παράγοντες.

• Μέσος ετήσιος μισθός: 100.930 $ (48,52 $ / ώρα)
• Κορυφαίοι ετήσιοι μισθοί 10%: Περισσότεροι από 208.000 $ (100 $ / ώρα)
• Κατώτατος ετήσιος μισθός 10%: Κάτω από 68.360 $ (32,87 $ / ώρα)

Πηγή: Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ, 2018

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, περίπου 309.000 άτομα εργάζονται ως διευθυντικά στελέχη, συμπεριλαμβανομένων COOS, CEOs και CFOs. Κερδίζουν έναν μέσο ετήσιο μισθό 183.270 $, αναφέρει το Bureau of Labor Statistics, αλλά τα ατομικά κέρδη μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με το μέγεθος της οργάνωσης και της βιομηχανίας, καθώς και τις ευθύνες του ατόμου.

Εκπαίδευση, Κατάρτιση & Πιστοποίηση

Για να εξεταστεί μια θέση COO, χρειάζεται ένας συνδυασμός εκπαίδευσης και σημαντικής εμπειρίας.

• Εκπαίδευση: Η ελάχιστη εκπαιδευτική απαίτηση είναι πτυχίο στις επιχειρήσεις ή σε σχετικό θέμα, αλλά πολλοί οργανισμοί προτιμούν να προσλαμβάνουν κάποιον με MBA.
• Εμπειρία: Ένας COO πρέπει συνήθως να έχει εκτεταμένη εμπειρία στον κλάδο ή στον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία. Το άτομο έχει εργαστεί συχνά στην τάξη της εταιρείας για τουλάχιστον 15 χρόνια, με τουλάχιστον πέντε από αυτά τα χρόνια να περνούν σε ανώτερο διευθυντικό ρόλο.

Επικεφαλής Λειτουργός Δεξιότητες & Ικανότητες

Εκτός από τις απαιτήσεις εκπαίδευσης και εμπειρίας, οι οργανισμοί αναζητούν υποψηφίους COO που έχουν επίσης τις ακόλουθες μαλακές δεξιότητες:

• Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ: Ένας COO πρέπει να έχει εξαιρετικές ηγετικές δεξιότητες, επιχειρηματικό πνεύμα και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης, καθοδήγησης και εποπτείας μιας διεπιστημονικής ομάδας
• Στρατηγική: Πρέπει να υπερέχουν στη στρατηγική σκέψη, να είναι ανοιχτοί σε νέες προοπτικές και καλύτερους τρόπους για να κάνουν πράγματα. και να είστε δημιουργικοί, οραματιστές και να διαχειριστείτε καλά την καινοτομία
• Προσανατολισμός ολοκλήρωσης: Ένα COO πρέπει να βασίζεται στα αποτελέσματα
• Κατανοεί τη χρηματοδότηση: Ο COO πρέπει να έχει ιστορικό επιτυχημένης οικονομικής διαχείρισης
• Δεξιότητες λήψης αποφάσεων: Ένας επιτυχημένος COO πρέπει να έχει ανώτερες δεξιότητες λήψης αποφάσεων
• Αντιπροσωπεία: Πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να μεταβιβάζετε αποτελεσματικά
• Επικοινωνία: Το COO πρέπει να διαθέτει επικοινωνιακό επίπεδο και να επηρεάζει δεξιότητες με την ικανότητα επίλυσης ζητημάτων, να δημιουργεί συναίνεση μεταξύ ομάδων διαφορετικών εσωτερικών / εξωτερικών ενδιαφερομένων και να έχει αποδεδειγμένη ικανότητα διαπραγμάτευσης και διαμεσολάβησης συγκρούσεων

Προοπτική εργασίας

Το BLS προβλέπει ότι θα υπάρξει μείωση κατά 8% στις εκτελεστικές θέσεις εργασίας μεταξύ 2016 και 2026. Αυτό περιλαμβάνει θέσεις COO, CFO και CEO. Αυτή η ανεπιθύμητη προοπτική εργασίας μπορεί να αποδοθεί στο γεγονός ότι αναμένεται να δημιουργηθούν λιγότερες νέες εταιρείες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και η βελτιωμένη τεχνολογία γραφείων που διευκολύνει τους διευθύνοντες συμβούλους να διαχειρίζονται τις επιχειρησιακές λειτουργίες χωρίς να χρειάζονται τόσες εκτελεστικές θέσεις. Αυτός ο ρυθμός ανάπτυξης συγκρίνεται με την προβλεπόμενη αύξηση 7% για όλα τα επαγγέλματα.

Εργασιακό περιβάλλον

Οι COO και άλλα διευθυντικά στελέχη εργάζονται σε κάθε τύπο επιχείρησης, από μικρές έως μεγάλες, με λίγους υπαλλήλους ή χιλιάδες υπαλλήλους. Η δουλειά τους συνεπάγεται συχνά υψηλό άγχος επειδή φέρουν την ευθύνη της επιτυχίας της επιχείρησης.

Κινδυνεύουν να χάσουν τις δουλειές τους σε έναν οργανισμό με χαμηλή απόδοση. Τα ανώτερα στελέχη ταξιδεύουν συχνά σε συνέδρια, συναντήσεις και διαφορετικές επιχειρηματικές μονάδες της εταιρείας τους. Αλληλεπιδρούν επίσης συχνά με πολλά άλλα στελέχη υψηλού επιπέδου.

Πρόγραμμα εργασίας

Τα διευθυντικά στελέχη πρέπει συχνά να εργάζονται πολλές ώρες, που περιλαμβάνουν σαββατοκύριακα και αργά τα βράδια της εβδομάδας. Σύμφωνα με το BLS, το 2016 περίπου το ήμισυ των διευθυντικών στελεχών περνούσαν περισσότερες από 40 ώρες την εβδομάδα δουλεύοντας.

Πώς να αποκτήσετε τη δουλειά

ΑΠΟΚΤΩ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Η θέση του διευθύνοντος λειτουργού απαιτεί πολυετή εμπειρία σε διάφορες πτυχές της λειτουργίας μιας εταιρείας. Αναζητήστε θέσεις εργασίας σε εταιρείες που σας επιτρέπουν να μετακινηθείτε και να αποκτήσετε εμπειρία σε διαφορετικά τμήματα ή εταιρείες που διαθέτουν κομμάτι κατάρτισης διαχείρισης που σας βοηθά να αποκτήσετε περισσότερη έκθεση σε όλες τις διάφορες λειτουργίες της εταιρείας.

Εστιάστε στο βιογραφικό σας

Εάν πιστεύετε ότι έχετε την επαγγελματική εμπειρία και το εκπαιδευτικό υπόβαθρο για τη θέση, διαβάστε τις περιγραφές θέσεων εργασίας COO και επισημάνετε τη σχετική εργασιακή εμπειρία που μπορεί να σας πληροί τις προϋποθέσεις. Η απόκτηση του βιογραφικού σας με αυτόν τον τρόπο μπορεί επίσης να αποκαλύψει άλλους τομείς στους οποίους μπορεί να χρειαστεί να διευρύνετε την εμπειρία σας πριν υποβάλετε αίτηση για COO.

ΙΣΧΥΟΥΝ

Ανατρέξτε στους πόρους αναζήτησης εργασίας, όπως το Indeed.com, το Monster.com και το Glassdoor.com για τις διαθέσιμες θέσεις. Μπορεί να έχετε καλύτερες προοπτικές κερδίζοντας εμπειρία COO σε μικρότερες εταιρείες πριν κάνετε αίτηση σε μεγαλύτερους, πιο καθιερωμένους οργανισμούς.

Σύγκριση παρόμοιων εργασιών

Τα άτομα που ενδιαφέρονται για θέση διευθύνοντος συμβούλου λαμβάνουν επίσης υπόψη τους ακόλουθους τρόπους σταδιοδρομίας, οι οποίοι αναφέρονται στους μέσους ετήσιους μισθούς τους:

• Οικονομικοί διευθυντές: 127,990 $
• Διαχειριστές πωλήσεων: 124,220 $
• Διαχειριστές διοικητικών υπηρεσιών: 96.180 $

Πηγή: Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ, 2018